Hirdetés
Hirdetés

Barátkozz meg a gondolattal: van értelme munkaidőben chatelni

Balkó Rita, 2017. október 20., 06:09

Minél nagyobb egy vállalat, annál nehezebb szót érteni és kapcsolatot tartani a többiekkel: a személyes kommunikáció ráadásul egyre inkább háttérbe szorul a technológiavezérelt világunkban. Felejtsük el az unalmas meetingeket és a belső postát – mutatunk öt gyors és hatékony módszert arra, hogy simán működjön a belső kommunikáció a cégnél.

A kommunikációs eszközöket igazából cégmérete válogatja: egy-egy kisebb, pár embert foglalkoztató kisvállalatnak más rendszerre lehet szüksége, mint egy több száz, vagy akár ezer embert foglalkoztató, egész irodaházat megöltő multinak. Ugyanakkor a hatékony kommunikáció mindenkinek érdeke, hiszen a különböző űrlapok kitöltése vagy a személyes megbeszélés rengeteg időt és energiát vesz el az érdemi munkától.

Ráadásul egy vállalat működése idővel számos problémát generál: elfelejtett időpontok, eltűnő dokumentációk, akadozó megbeszélés az egyes munkacsoportok és az alkalmazottak között, vagy épp a túlságosan sok, mindent elhavazó – és sokszor tök fölösleges – papírmunka, ami miatt nem lehet egyről a kettőre haladni. Szerencsére a technológiai fejlődés ma már gyakrolatilag mindegyik problémára megoldást kínál – összeszedtünk néhányat, amit bármekkora vállalatnál akár azonnal be lehet vezetni.

A legnagyobb falat: közösségi intranet

Mielőtt megijednénk a kifejezéstől, eláruljuk: ez mindössze egy rendkívül rugalmasan használható, belső hálózatot jelent, amit cégenként lehet különböző funkciók ellátására felprogramozni – akár közösségi oldallá is. Egy ilyen belső hálózat lefejlesztésével és üzembe állításával az Axero Solutions szerint gyakorlatilag a fenti összes probléma megoldható, attól függően, hogy a felületre milyen funkciókat helyezünk.

Hirdetés

Az intranet egy zárt, csak a cég dolgozói számára elérhető „klub”, ahol az egyes alkalmazottak egymás között és a munkacsoportokkal is folytathatnak beszélgetéseket, és a Facebookhoz hasonlóan itt is használhatunk emlékeztetőket, eseményeket, vagy épp üzenőfalakat, így garantáltan nem vész el semmilyen bejelentés vagy dokumentáció. Ráadásul mivel minden egy helyen van, úgy az IT költségeket is lehet csökkenteni. Egy jó átfogó megoldást jelenthet például a Facebook kifejezetten vállalatoknak létrehozott szolgáltatása, a Workplace, ahol mindezt a már ismert Facebook-felületen tehetjük, amihez csak a munkatársak férnek hozzá. Ez független a saját személyes Facebook-profilunktól, így akár azt a munkatársat is be tudjuk kötni céges mailcímével, aki egyébként nincs fent a közösségi portálon.

A brainstormingolóknak: chatprogramok

Persze, a külső munkatársakkal talán még mindig telefonon a legkönnyebb egyeztetni, de szoros másodikként ott van a lehetőség, hogy ráírunk a kollégára valamelyik közösségi hálón, ha nem érjük el. A jó hír, hogy ezt gyakorlatilag teljesen ingyen is el lehet érni, hiszen rengeteg csoportos csevegésre is alkalmas program létezik – elég csak a mára már kicsit avittnak tűnő Skypera, a Viberre vagy épp a Facebook saját alkalmazására, a Messengerre gondolni, de a belső felületes Workplacenek is van saját chatprogramja.

Ilyen közös csevegőprogramokat bármelyik cégnél lehet használni, nem csak azért, mert bárhonnan hamar elérhető, de a belső kommunikációt is hatékonyabbá teszi – csak arra kell ügyelni, hogy ne cicás videók küldözgetésére használják az alkalmazottak. Hátrány ugyanakkor, hogy számos helyen le vannak tiltva a közösségi oldalak és/vagy csevegőprogramok (pont a hatékonyság megőrzése miatt), ráadásul nehéz meghúzni a határt a privát idő és a munkaidő között, ha az ember például a személyes profilján keresztül tartja a kapcsolatot a munkatársaival. Egy belső csevegőrendszer az utóbbin biztosan segít, míg az előbbi a beosztottak és a munkaadó közti bizalmon alapul.

Mindent a szemnek: belső blogok, videómegosztók

Nem véletlenül mondják, hogy egy kép többet mond ezer szónál: a szemünk ugyanis mintegy 60 ezerszeresen gyorsabban fogja fel a látott képeket, mint a szöveget. Hatékonyabbá tehetjük az alkalmazottak oktatását vagy az egyes kulcsinformációk, bejelentések befogadását, ha nem papíron, írásos formában küldjük ki, hanem infografikák vagy videók segítségével adjuk át. Ezeket ráadásul különböző tematizált blogokon gyűjtheti is a cég, amin utána bármikor visszakereshetőek a korábbi tartalmak.

Kérdések kérdések hátán: fórumok

Új képességeket tanulni csak egy részét képzi az alkalmazottak fejlesztésének, hatékony információközlés nélkül azonban nem aknázhatjuk ki a bennük rejlő lehetőséget. A már veteránnak számító dolgozók sokat tehetnek az újoncok képzésében, ehhez adhat lehetőséget egy belső fórum elindítása – hasonlóan a híres-hírhedt Gyakorikérdésekhez.

Egy belső fórum szavatolja, hogy az új dolgozók minden kérdésükre választ kaphatnak, akár archiválható formában, így a következő „generációt” már irányíthatjuk rögtön a fórumra a kérdéseikkel. Ráadásul ez erősíti a dolgozók közti kapcsolatteremtést és –tartást, a szorosabb, baráti légkör pedig végül jobb együttműködéshez és hatékonyabb munkavégzéshez vezet.

Értékeld a cikket
Jelenlegi értékelés

Címlapon

Valami készül: hirtelen durván elindulnak felfelé az ingatlanárak?

Valami készül: hirtelen durván elindulnak felfelé az ingatlanárak?

Belátható időn belül bezárul az M0-ás körgyűrű: a tervek szerint 2022-re megépülhet a Megyeri-híd budai hídfőjétől az M1-es autópályáig tartó pályaszakasz is. Hogyan hat az érintett települések ingatlanáraira a beruházás? Ma még óriási eltérések vannak a négyzetméterárakban: Telkiben 430 ezer forintos, míg a tőle alig 7 km-re fekvő Perbálon 160 ezres négyzetméter áron kapható ház.

Hirdetés
Hirdetés

Hirdetés
Hirdetés

Napi kommentár - videó

Utánajártunk

Hírlevél

Feliratkozáshoz kérjük adja meg e-mail címét:

  • BUX39709.00-0.63%
    DAX9823.5-2.77%
    EUR/HUF311.610%
    EUR/USD1.08340%
    Arany1118.150%

Heti várható események, adatok

  • november 20
    Termelői árindex (év/év) - október
    Külkereskedelmi termékforgalom (import, export)
    november 21
    MNB: Monetáris Tanács kamatdöntő ülése
    NGM: Gyorstájékoztató az államháztartás központi alrendszerének 2017. január-októberig tartó helyzetéről
    ÁKK: 3 hónapos diszkont kincstárjegy aukció
    Chicagói Fed index (október)
    Hewlett-Packard 2017 Q4
    november 22
    KSH: Átlagos bruttó béremelések (év/év) - szeptember
    Fed jegyzőkönyv
    Friss és tartós munkanélküli-segély kérelmek
    Fogyasztói Bizalmi Index - előzetes, november
    november 23
    KSH - Kiskereskedelmi forgalom, második becslés
    GDP Q3 (év/év, munkanaphatástól kiigazított)
    Thyssenkrupp 2017 Q4
    Feldolgozó- és szolgáltatóipari beszerzési menedzser index - november
    {{uk}} GDP 2017 Q3 - előzetes
    Feldolgozó- és szolgáltatóipari beszerzési menedzser index - november
    november 24
    IFO-index - november
    Feldolgozóipari beszerzési menedzser index - november
    Feldolgozó- és szolgáltatóipari beszerzési menedzser index - november

Szavazás

Idén is 10 ezer forint értékű Erzsébet-utalványt kapnak karácsonyra a nyugdíjasok a kormánytól. Ön szerint kiknek járna még az utalvány?