Hirdetés
Hirdetés

Címlapon

Idegtépő várakoztatás a telefonos ügyfélszolgálaton - büntetlenül megtehetik?

Idegtépő várakoztatás a telefonos ügyfélszolgálaton - büntetlenül megtehetik?

Valószínűleg téged is bosszantott már, hogy a telefonos ügyfélszolgálaton ügyintézővel csak hosszú várakozás után lehetett beszélni, vagy már a várakozás közben feladtad és letetted a kagylót. Mi az az 5 perces szabály? Kire vonatkozik? Hova fordulhatunk, ha panasszal élnénk? A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság most eloszlat néhány tévhitet.

Kiemelt híreink

Hirdetés

Korábbi híreink

Hirdetés