ügyfél
Tippek Sikeres akarsz lenni? Hallgasd meg azokat, akik a legfontosabbak! 
Privátbankár.hu | 2016. december 31. 17:00
Mire az ember alapos tervezés után elindít egy vállalkozást, már pontosan tudja, milyen termékkel, szolgáltatással kíván belépni a piacra, mivel akarja meghódítani a vásárlókat. Azt is kitalálja, hogyan vezesse be termékét, hogyan reklámozza, tegye népszerűvé és kívánatossá az ügyfelek számára - innentől pedig már csak egy dolog állhat a siker útjába: ha amit kínálunk, az nem elég jó az ügyfélnek. A kudarc azonban biztosan elkerülhető, ha odafigyelünk arra, amit a vevőink jeleznek nekünk.
Vásárló Ezzel vesznek rá a boltban, hogy többet vásárolj 
Privátbankár.hu | 2015. június 27. 18:27
Akár 10-30 százalékkal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően. Magyarországon egyelőre még kevesebb azon vállalkozások száma, akik a fejlesztéssel kezdenek és ezáltal bevétel növekedést realizálnak.
KKV Mi fogad, ha belépsz egy boltba? Így viselkednek az eladók 
Privátbankár.hu | 2014. március 21. 17:55
A magyar ügyfélkiszolgálók a világátlaghoz képest a vevők üdvözlésében átlagon felül teljesítenek, azonban kimutathatóan keveset mosolyognak és már a kapcsolt értékesítések tekintetében is rosszabbul teljesítettek – derül ki az idei felmérésből. Magyarország összesítésben a középmezőnyben végzett, akárcsak a korábbi években.
Pénzügyi szektor Amit a magyar bankokban szeretünk, és amit nem 
Privátbankár.hu | 2014. március 17. 20:00
Bíznak a magyar ügyfelek saját bankjaikban, kétharmaduk ajánlaná is pénzintézetét másoknak. A teljes bankszektor megítélése is stabilizálódott az egy évvel korábbihoz képest – derül ki egy friss nemzetközi iparági felmerésből.
Pénzügyi szektor Mi történik, ha megveszik a bankomat? 
Privátbankár.hu | 2014. január 8. 17:43
Ha egy banknál tulajdonosváltás történik, nem jelenti feltétlenül azt, hogy az ügyfelek szempontjából bármilyen változás is történik. Az új tulajdonos azonban változtathat a kondíciókon, bizonyos feltételek mellett, ezt az MNB felügyeleti szerve ellenőrzi.
Pénzügyi szektor Tények és tévhitek: 5 kérdés a devizahitelekről 
Privátbankár.hu | 2013. július 1. 16:00
Tényleg nincs a devizahitelek mögött deviza? A bankok tisztességtelenül áthárítják az árfolyamkockázatot? Mindig a törlesztés napján gyengül a forint, és ezen az egészen csak a bankok kaszálnak? A megoldás az, hogy semmisnek mondják ki a szerződést? Utánajártunk.
Pénzügyi szektor Utalás, ATM: augusztustól mindenkinek drágább lesz, vagy nem? 
Privátbankár.hu | 2013. június 29. 18:43
A megemelt tranzakciós díjat is áthárítják a bankok az ügyfelekre, bár továbbra is lesznek kivételek.
Pénzügyi szektor Mi történik, ha az OTP megveszi a bankomat? 
Füstös Móni | 2013. május 28. 06:00
Mióta Csányi Sándor, az OTP elnök-vezérigazgatója megerősítette, hogy az OTP két Magyarországról kivonulni készülő bankot is megvenne, megindultak a találgatások, melyik két pénzintézetről lehet szó. Most úgy tűnik, az egyik célpont a Credigen Bank, de felmerült a CIB, az MKB, a Commerzbank neve is. Mi lesz azokkal, akik ezen bankok ügyfelei? Utánajártunk.
Személyes pénzügyek Hogy gondolkodnak a gazdagok és mi befolyásolja őket? 
Privátbankár.hu | 2013. április 10. 18:00
Az átlagosnál magasabb jövedelemmel rendelkező banki ügyfelek gondolkodását, igényeit és elvárásait vizsgálta egy kutatás, amely a tehetősebb ügyfelek körében három csoportot különböztetett meg elsősorban az attitűdjeikben megfigyelt eltérések alapján. A kutatás rámutat, hogy az attitűd alapvetően meghatározza, hogyan kezelik pénzügyeiket és azt is, hogy hosszabb távon kiből válik nagy valószínűséggel vagyonos ügyfél.
Vásárló Panasz van a közművekre 
Privátbankár.hu | 2013. április 10. 08:28
Több mint 3400 hívás érkezett a rezsicsökkentési problémák miatt létrehozott zöldszámra január óta.
Pénzügyi szektor Megdöbbentő, mikre kell figyelmeztetni a bankokat 
Privátbankár.hu | 2013. március 20. 16:08
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete a fogyasztók panaszai, és tapasztalatai alapján készítettek ajánlást arról, hogy a pénzintézetek, hogyan intézzék követeléskezeléseiket. Meglepő, hogy alapvető dolgokra kell figyelmeztetni a pénzintézeteket.
Pénzügyi szektor Változtak a bankszámlacsomagok - hol tartsuk a pénzünket? 
Privátbankár.hu | 2013. február 25. 11:05
A lakossági bankszámlacsomagok díjszabásában végbement változások azt eredményezhetik, hogy az ügyfeleknek egyre inkább megéri egy banknál intézni pénzügyeiket. A csomagkedvezmények és a tranzakciós adó miatt koncentrálódik a bankszámla használat.
Részvény / Deviza / Áru A magyar gazdaság legnagyobb baja, hogy minden szinten elszállt a bizalom - interjú 
Siklós András | 2013. február 8. 06:40
A Buda-Cash kereskedelmi igazgatója szerint a magyar gazdaság lefagyott, gyakorlatilag nincsenek beruházások és a hitelezés is elakadt. Bácsi Sándor szerint a válság negyedik évére elolvadtak a középrétegek utolsó megtakarításai és idén kiderül: elindulunk-e fölfelé, vagy marad a vergődés a gödörben.
KKV Egyszerűsítették az uniós pályázatok feltételeit 
Privátbankár.hu | 2013. január 23. 14:25
Egyszerűsítette a Nemzeti Vagyonkezelő az uniós pályázatokhoz szükséges tulajdonosi hozzájárulások kiadását és csökkentette a szükséges dokumentumok számát is.
Pénzügyi szektor PSZÁF: a pénzügyi szolgáltatók ne viselkedjenek behajtóként 
Privátbankár.hu | 2012. december 15. 10:40
A PSZÁF a fogyasztók érdekeinek fokozottabb védelme miatt ajánlást adott ki a követeléskezelés során a pénzügyi intézmények részéről elvárható gyakorlatokról. Az ajánlásban olyan az emberi méltóságot védő javaslatok vannak, mint az ügyfél informálása, és az agresszív fellépés elkerülése. A Felügyelet a fogyasztók panaszai alapján készítették az ajánlást.
Biztosítás Utolsó pillanatos módosítóval szívatták meg a nagy biztosítókat 
Privátbankár.hu | 2012. november 20. 13:24
A lakás- és CASCO biztosítások után fizetendő 10%-os, illetve 15%-os adót mégsem egységesen kell megfizetniük a biztosítóknak, köszönhetően az utolsó pillanatban benyújtott módosító indítványnak.
Pénzügyi szektor Lerohanják a bankok a gazdag ügyfeleket 
Privátbankár.hu | 2012. október 17. 10:11
A következő években akár a mostani három-négyszeresére is nőhet magyarországi lakossági bankpiacon belül a jelenleg 800-1200 milliárd forint méretűre tehető prémium banki szegmens, amely ezzel meghaladhatja a bankoknál és befektetés szolgáltatóknál tartott teljes megtakarítási állomány egy negyedét.
Pénzügyi szektor Megsuhintotta a PSZÁF a Volksbankot és a Hungária Értékpapírt 
Privátbankár.hu | 2012. június 5. 14:54
A PSZÁF ötmillió forintra büntette a Volksbankot informatikai, nyilvántartási hiányosságokért, amelyek kijavítására már tavaly szeptemberben is kötelezte a bankot. A Hungária Értékpapír pedig hétmilliós bírságot kapott, a hiányosságokat tizenhét pontban és számtalan alpontban sorolták fel.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG