Angol nyelvű kezelőfelület is van a MÁV-START jegykiadó automatáin, és a vásárlásokról már számla is kérhető. A cég tavaly nyáron 47 jegykiadó automatát telepített Budapest elővárosi vasútállomásaira. Az automatákból megvehetők az InterCity pót- és helyjegyek, a vasúti bérletek, valamint átvehetők az interneten vásárolt menetjegyek is.
A számlaadás a bérletekkel kapcsolatos ügyintézést könnyíti meg. A számlázási adatokat előzetesen az internetes jegyértékesítési felületen, vagy a telefonos ügyfélszolgálat MÁVDIREKT vonalán kell megadni. Az angol nyelvű kezelőfelület pedig a külföldi utasoknak nyújt segítséget, várhatóan a Ferihegy megállóban található automatán, valamint a budapesti fejpályaudvarokon lesz a legkihasználtabb ez a funkció.
A 47 jegykiadó automatán beüzemelésük óta több mint negyedmillió vásárlási tranzakció történt, a legtöbbet a Nyugati pályaudvar gépeit használták az utasok. A megvásárolható termékek közül a menetjegyek a legnépszerűbbek, ezt követik a pótjegyek, majd a bérletek. Eddig összesen 2200 féle belföldi utazáshoz vásároltak az utasok menetjegyet vagy bérletet, az első négy helyen az értékesítési adatok alapján Budapest és Monor, Üllő, Monorierdő illetve Pilis közötti olyan utazás volt, ahol az utasnak a Budapesten belüli szakaszra volt Budapest-bérlete. A jegykiadó automatákon bankkártyával is lehet fizetni, ezen belül PayPass kártyák használatára is lehetőség van. A bankkártyás fizetést jelenleg minden tizedik vásárlásnál választják az utasok.
Jövő héten érkeznek Budapestre a küldöttség tagjai. 
