Az online kasszák gyakori szoftverhibáira, a készülékek egy részénél rendszeresen előforduló problémákra hívta fel a figyelmet az Országos Taxiszövetség elnöke és a Masszőrök Egyesületének elnöke a Magyar Nemzet szombati számában.
Metál Zoltán gyakori gondnak nevezte, hogy a forgalmazóktól nem kapnak cserekészüléket, ezért előfordul, hogy a taxisok hónapokig kézzel írt nyugtát állítanak ki. A készülék pedig olyan nagy méretű, hogy sok taxisnak csak a csomagtartójában fér el. Megemlítette azt is, a pénztárgépek garanciája szerint a készüléket 35 Celsius-foknál magasabb hőmérsékleten nem szabad tárolni, amit lehetetlen elvárásnak tart a meleg nyári napokban.
Podhorszky Tibor, a Masszőrök Egyesületének elnöke is a rendszeresen meghibásodó kasszákra panaszkodott, és a szaporodó adóhatósági vizsgálatokat említette. Megjegyezte azt is, hogy egyre több masszőr megy dolgozni a szomszédos országokba, leginkább Romániába és Ausztriába.
Erre már érdemes felfigyelni. 
