Aki január 16-tól az interneten szeretne ügyeket intézni, annak két lehetősége marad: vagy az Ügyfélkapu+ szolgáltatás, vagy a Digitális Állampolgár mobilalkalmazás, mert a korábbi, sima ügyfélkapus rendszer már nem lesz elérhető.
A Telex cikke szerint előbbi használata viszont keddtől sokat egyszerűsödik azoknak, akiknek nincs megfelelő okostelefonjuk, vagy nehézséget okoz nekik, hogy kódgeneráló alkalmazásokkal bíbelődjenek rajta. Mostantól ugyanis már emailben is kérhetik a ügyfélkapu+-os bejelentkezéshez szükséges biztonsági kódot.
Az Ügyfélkapu+ lényege, hogy az eddig a sima Ügyfélkapuban használt felhasználónév–jelszó páros mellé a belépéskor pluszban meg kell adni egy hatjegyű számsort is. De ez nem egy állandó kód, amelyet meg lehet jegyezni, aztán újra és újra beírni, hanem minden bejelentkezéskor egy frissen létrehozott számsort kell megadni. Épp ettől biztonságosabb az Ügyfélkapu+, hiszen nincs mit ellopni, egy ilyen kódot hiába szerez meg egy bűnöző, legközelebb már semmire sem megy vele.
A cél az együttműködés. 
