A Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. (NISZ) tájékoztatása szerint egy szoftverhiba miatt nem működik az ügyfélkapu, a helyreállításon már dolgoznak a szakemberek.
Az Index korábban már írt róla, hogy hajnali egy óta elérhetetlen az állami informatikai rendszer, ami egyébként az Ügyfélkaput is működteti, de emellett számos állami intézmény - például bíróságok - által használt elektronikus küldeménykezelő rendszer sem működik.