A cég szélessávú mobil hálózati berendezéseket szállít és szolgáltatásokat nyújt. Az Ericsson világszerte már több mint 300 mobil hálózati szolgáltatóval áll üzleti kapcsolatban. A több beszállító eszközeiből épített, többféle technológiát alkalmazó hálózatok kezelésében szerzett több mint 15 éves tapasztalatával az Ericsson Globális Szolgáltató Központjaival képes ipari méretekben egyszerre több szolgáltató számára is biztosítani menedzselt szolgáltatásokat.
Az Ericsson összesen több mint egymilliárd dollárt fektetett be a menedzselt szolgáltatások nyújtását biztosító eszközök és folyamatok fejlesztésébe és globális szolgáltató központokat hozott létre Romániában, Mexikóban, Indiában valamint Kínában, amelyek világszerte számos hálózat számára nyújtanak távoli menedzselt szolgáltatásokat.
Új jogosítványokat kapnak a szolgálatok. 
