A SmartBank segítségével a mobileszközökről gyorsan és egyszerűen intézhetők az átutalások, lekérdezhetőek a megtakarítások, ellenőrizhető a számla egyenlege és teljes története, sőt, vásárolható autópálya-matrica és feltölthető a mobiltelefon egyenleg is. Az OTP Bank 2010-ben jelent meg az első okostelefonokra letölthető mobiltelefonos alkalmazásával, amely már tartalmazott térképes ATM és fiókkeresőt, és devizaváltót is.
Az OTPdirekt alkalmazását használó ügyfelek hozzáférhetnek számlaadataikhoz: ellenőrizhetik számlatörténetüket, lehetőségük van lekérdezni vagy felszabadítani lekötött betéteiket, és indíthatnak azonnali és jövőbeni átutalásokat. A bankkártya limitek módosítására, a kártyák aktiválására vagy letiltására ugyanúgy mód van, ahogyan az alkalmazás segítségével feltölthetjük mindhárom hazai szolgáltatónál mobiltelefon egyenlegünket.