A fogyasztók sürgetése és a termékek lényegi jellemzőiről nyújtott valótlan tájékoztatás miatt sértheti a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot tiltó törvényt az Invest and Trade Kft. befektetési ügynöki gyakorlata – állapította meg a jegybank fogyasztóvédelmi vizsgálata.
Mint írják, az Magyar Nemzeti Bank (MNB) fogyasztóvédelmi célvizsgálatot folytatott le az Invest and Trade Pénzügyi Tanácsadó és Marketing Kft. (Invest and Trade Kft.), a ciprusi engedéllyel rendelkező Goldenburg Group Limited (Megbízó) függő ügynöke tevékenysége kapcsán. Mint a jegybank korábban jelezte, ennek során azt kívánta áttekinteni, hogy a társaság működése során megsérti-e a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvényt (Fttv).
Telefonon hívták az ügyfeleket
Az MNB ennek keretében helyszíni ellenőrzést tartott az Invest and Trade Kft. székhelyén, tanúként hallgatta meg a társaság néhány munkatársát, valamint jelenlegi és potenciális ügyfeleit. Az MNB a vizsgálat során olyan körülményeket állapított meg, amelyek arra utalnak, hogy az Invest and Trade Kft. magatartása sértheti az Fttv. rendelkezéseit. Ilyennek minősül többek között a telefonon ismétlődően és nem kívánt módon a fogyasztó sürgetése és a termékek lényeges jellemzőiről – különösen az adott célra való alkalmasságuk, a használatuktól várható eredmények, előnyeik – nyújtott valótlan, megtévesztésre alkalmas információközlés.
A GVH-nál is járt az ügy
A beszerzett információk, adatok, valamint ügyféljelzések alapján az MNB megállapította, hogy az Invest and Trade Kft. által alkalmazott kereskedelmi gyakorlat kiterjedtségére – figyelemmel különösen a kommunikáció eszközének jellegére, valamint az érintett földrajzi terület nagyságára – tekintettel fennáll a gazdasági verseny érdemi érintettsége. Ilyen esetben a jogszabály alapján a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a hatáskörrel rendelkező hatóság. Az MNB így májusban – a GVH-val történt egyeztetés után – intézkedett a versenyhivatali eljárás megindítása érdekében.
Mint közleményükben megjegyzik: a jegybank júniusban jelzéssel élt a társaság megbízójának felügyeletét ellátó ciprusi pénzügyi felügyeleti hatóságánál (CYSEC) is. A rendelkezésre álló információk alapján nem zárható ki, hogy az Invest and Trade Kft. esetlegesen nem megfelelő kereskedelmi gyakorlata a megbízója által követett és elvárt üzleti modellből fakad.
Az MNB emellett kezdeményezte az erre hatáskörrel rendelkező ciprusi felügyeleti hatóságnál, hogy szükséges lenne annak vizsgálata, hogy a megbízó miképpen tesz eleget a pénzmosási jogszabály szerinti ügyfél-átvilágítási kötelezettségeinek.