Nem a Wells Fargo nyitott kártyaszámlákat azért, hogy gyarapítsa a bevételeit, hanem a bank munkavállalói, hogy teljesítményüket nagyobbnak láttassák – jelentette ki a hitelintézet pénzügyi igazgatója, John Shrewsberry a Barclay’s konferenciáján.
| A botrány miatt a világ leggazdagabb emberei is komoly pénzeket buktak. Erről itt írtunk bővebben is. >>> |
A napokban pattant ki, hogy a Wells Fargo dolgozói az utóbbi öt évben kétmillió betéti és hitelkártyaszámlát létesítettek klienseiknek, anélkül hogy azok tudtak volna erről. Shrewsberry azért kényszerült védekezni, mert az, hogy a Wells Fargo májusig fejenként átlag 6,27 banki terméket értékesített a folyószámlával rendelkező ügyfelei részére, hozzájárult a bank piaci kapitalizációjának 250 milliárd dollárra duzzadásához, amivel a legértékesebb bank lett a világon – írja a Világgazdaság.
A csalássorozatra az csábította a dolgozókat, hogy az amerikai bankház bónuszt kezdett fizetni a minél több terméket értékesítő alkalmazottainak, akik közül egyesek meglévő ügyfeleiknek úgynevezett keresztértékesítésben több banki terméket is eladtak, és azokhoz kártyaszámokat, e-mail-címeket és PIN-kódokat, sőt még számlaforgalmat is generáltak.
