Megszabadulnak a bankok az ATM-ektől?

A készpénz-logisztikai funkció kiszervezése világszerte, így Magyarországon is erősödő tendencia. A hitelintézetek különösen az ATM-ek kapcsán gyakorolják az outsourcingot. Ezt a tendenciát jelzi, hogy a Brink’s készpénz-logisztikai szolgáltató körképe szerint a csaknem ötezer magyarországi automatának immáron a felénél végzi külső partner a bankjegyfeltöltést, illetve a kapcsolódó egyéb feladatokat - írja a cég közleménye.

A készpénz-logisztikai funkció kiszervezése – a globális trendet követve – a hazai hitelintézeti szektorban is mind erősebb tendencia. Az Brink´s, az iparág harmadik legnagyobb szereplőjének számító társaság úgy látja, különösen az ATM-ek készpénzellátásában erősödik a professzionális külső szolgáltatók szerepe. Utóbbit jelzi, hogy a hazai készpénzkiadó automatáknak immáron a felénél külső partner végzi a bankjegyfeltöltést, illetve a kapcsolódó egyéb – így a készpénz-logisztikai és a karbantartási – feladatokat.

A készpénz-logisztikai feladatok banki outsourcingjának világszerte a pénzügyi és gazdasági válság adott újabb impulzust a tevékenységoptimalizáció, a hatékonyságmenedzsment felerősítésén keresztül. „A készpénzfunkció kiszervezése jelentős hatékonyságtöbbletet eredményez, hiszen az outsourcing révén a hitelintézet a magtevékenységével tud foglalkozni” – mondja Kárpáti Balázs, a Brink’s Magyarország vezérigazgatója. A vezető szerint a folyamat világszerte a nagybanki szektorban pörgött fel először, de ma már a középméretű hitelintézetek számára is reális alternatíva készpénz-logisztikai feladataik kiszervezése.

A trendet erősíti a készpénzkiadó automaták számának  gyors növekedése; a legfrissebb becslések szerint 2013-ra 2,5 millióra nőhet az ATM-ek száma világszerte a jelenlegi mintegy 1,8 millióról. Hasonló dinamizmus várható Magyarországon is. „Míg ma hazánkban tízezer lakosra 4,8 készpénzkiadó automata jut, a nyugat-európai átlag 7,5, van tehát bőven tere a fejlődésnek” – érzékelteti a potenciált Kárpáti Balázs.

A gazdaság készpénzellátására a nyugati világban is számos modell létezik. Jellemzően ugyanakkor a magánszféra, a készpénz-logisztikai szolgáltatók látják el ezt a funkciót, így van ez a többi között az Egyesült Államokban, Franciaországban, Nagy-Britanniában, és természetesen Magyarországon. „A tapasztalat azt mutatja, hogy a modell hatékony, ezáltal a készpénz olcsóbb, aminek pozitív össztársadalmi hatásai vannak” – mondja a Brink’s Magyarország vezérigazgatója.

Nem véletlen, hangsúlyozza Kárpáti Balázs, hogy az utóbbi időben a feltörekvő piacokon is megnőtt a magánszféra szerepe, így immáron Oroszországban, illetve Törökországban is professzionális készpénz-logisztikai szolgáltatók oldják meg outsourcingban az említett feladatokat. „Látható tendencia az is, hogy az ellátásbiztonság érdekében a hitelintézetek egyre inkább megosztják ezt a tevékenységet, és több szolgáltatóval állnak kapcsolatban” – teszi hozzá a Brink’s Magyarország vezérigazgatója.

Privátbankár