Amellett, hogy a Citi Magyarországon az idén is megszerezte az első helyet, globálisan immáron ötödször, továbbá öt régióban, illetve összesen 13 országban is első helyezést kapott az ügyfelek szavazatai alapján az idei felmérésen.
A nagyvállalatok körében végzett felmérésben:
A Citi első helyezést szerzett a felmérésben részt vevő öt régióban is, amelyek a következők: Afrika, Közép- és Kelet-Európa, Észak-Amerika, Latin-Amerika és Nyugat-Európa.
Ugyancsak a Citi nyerte a Vezető hazai bank a pénzforgalmi szolgáltatások terén díjat a következő 13 országban: Algéria, Argentína, Csehország, Elefántcsontpart, Gabon, Kazahsztán, Kenya, Magyarország, Mexikó, Nigéria, Oroszország, Spanyolország és Szlovákia.
A pénzintézetek körében végzett felmérésben:
- A legjobb USD bank Afrikában, Európában, Latin-Amerikában és Észak-Amerikában;
- A legjobb EURO bank Afrikában;
- A legjobb STERLING bank Afrikában.
A Nemzeti Választási Iroda befejezte az összesítést. 
