|
| Hamarosan mindenki megkapja a levelét. MTI Fotó: Varga György |
1,6 millió ajánlott, tértivevényes levél - nagyot teljesít a Posta
A hosszú hétvégén is dolgoztak a posta logisztikai központjában annak érdekében, hogy hétfőtől továbbítani tudják a devizahitelesek banki leveleit. Az elszámolási és forintosítási tájékoztatók kiküldésének határideje április 30-án lejárt, az utolsó nap délután négy óráig 1 millió 604 ezer devizahiteles levelet adtak postára a pénzintézetek.
A pénzintézetek előrejelzése szerint 1,9 millió ajánlott-tértivevényes levelet kell kézbesítenie a postának a normál forgalmon felül; a különbség a peres ügyekben hozott ítéletek miatt változó határidők miatt adódhat. Az OTP Ingatlanlízing esetében például csak a hét elején lett jogerős a banki ítélet - a pénzintézetnek június 26-ig kell kiküldenie az elszámolóleveleket, a K&H pedig június 15-ig postázhat. A háttérről itt írtunk többet >>
Lehet majd némi sorbaállás
A Magyar Posta közlése szerint 850 ezer darab küldeményt már átvettek az érintett ügyfelek, 43 ezer esetben a küldeményért nem jelentkeztek, vagy a megadott címen az ügyfél már nem volt elérhető, így azokat visszakézbesítette a Magyar Posta a feladóknak, 700 ezer küldemény feldolgozása, kézbesítése folyamatban volt.
Az április 30-án feladott küldemények kézbesítésére a hosszú hétvége miatt május 4-től kerül sor. A feladást követő ötödik munkanapig a küldemények 97 százalékának kézbesítését kell megkísérelnie a Postának. Az át nem vett leveleket 10 munkanapig tartják a postán, aztán visszaküldik a feladónak.
Az eddigi tapasztalatok alapján a címzettek harmada veszi át a postán az ajánlott, tértivevényes levelet - a szokásos forgalmon felül tehát várhatóan bő kétszázezren mennek majd a postákra a következő napokban küldeményükért.
Nem tetszik, amit a bank írt?
Ha valaki vitatja az elszámolást, a kézbesítéstől számított 30 napon belül panaszt tehet a pénzügyi intézménynél, amely a panasz beérkezését követő 60 napon belül köteles válaszolni. A panasz elutasítása esetén az ügyfél 30 napon belül a Pénzügyi Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti.
