Az ilyen céllal küldött emailek jellemzője, hogy angolul vagy helytelen magyarsággal íródnak. A K&H Bank azonban sosem kéri email formájában Ügyfeleit, hogy onnan egy linkre kattintva lépjenek be a K&H e-bankba.
Amennyiben valaki kapott ilyen emailt, és az abban megadott linkre kattintott, kérjük, hogy a kh.hu weboldalról nyissa meg újra a K&H ebankot és változtassa meg jelszavát - hívja fel a figyelmet a pénzintézet.
Ha a belépés nem sikerülne, vegye fel a kapcsolatot a bankkal a bank@kh.hu email címen vagy a K&H Telecenteren keresztül (06/1/20/30/70 335 33 55).
Ha a postaládában a fent megjelölt tartalmú, kétes eredetű email érkezik, vegye fel a kapcsolatot a bankkal az informationsecurity@kh.hu email címen keresztül, hogy bejelentését kivizsgálhassák - zárul a felhívás.
Csak nem egy kis segítség várható? 
