Az E.ON csoport az extrém hidegre való tekintettel - az ünnepi időszakot követően – továbbra is felfüggeszti a tartós számlatartozások miatti kikapcsolásokat 2017. január 16-ig. Az önként vállalt kikapcsolás felfüggesztése az áramfogyasztásban érintett lakossági ügyfelekre érvényes.
A tartós számlafizetési gonddal küzdő családok helyzetének segítése céljából az E.ON - ahogy az elmúlt években - szüneteltette a 60 napot meghaladó tartozás miatti kikapcsolásokat az év végi ünnepi időszakban. A vállalat most ezt a határidőt hosszabbítja meg 2017. január 16-ig, hogy a szélsőséges időjárási viszonyok közepette minden ügyfele számára biztosított legyen az energiaellátás.