Nem tájékoztattak megfelelően - durva bírságot kapott egy gázszolgáltató

2017. január 17. 16:55

Nem teljesítették a jogszabályban előírtakat, durva bírságot kapott a Főgáz.

Összesen ötmillió forint bírságot kapott a Főgáz Zrt. a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivataltól, mivel a cég ügyfélszolgálatai nem tartották be a jogszabályban és az üzletszabályzatban előírt, elsősorban ügyféltájékoztatási követelményeket. A MEKH még tavaly év végén végzett helyszíni ellenőrzéseket elsősorban vidéki irodákban, ahol az ügyfélszolgáltatás minőségét vizsgálták.

A mulasztások listája hosszú: a Főgáznak minden fiókjában hozzáférhetővé kell tennie az üzletszabályzatát, valamint a felhasználói jogokról szóló tájékoztatókat és az energiafogyasztói ellenőrző listát, ez azonban sok helyen hiányzott. Továbbá a cég minden fiókjában köteles szórólapokon és plakátokon közzétenni a rá vonatkozó garantált szolgáltatásokat és a kihirdetett árakat, valamint biztosítania kell a bankkártyával történő számlakiegyenlítés lehetőségét is. A Főgáz felebezni kíván az ügyben.

Címkék: Vállalat Bírság Büntetés Főgáz Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal

A rovat támogatója:

Friss

Az USA 15 000 dolláros kauciót kérhet a vízumokért egyesektől
10 órája
Nem hiszi el, mi történt estére a forinttal
10 órája
Minden idők legmagasabb csúcsán zárt a BUX és az OTP
11 órája
Clintonékat is beidézték az Epstein-ügy miatt
11 órája
„Szégyen, düh és fájdalom” – Izraelben is egyre többen emelik fel szavukat a gázai pokol ellen
11 órája
Meghalt Románia első szabadon választott elnöke
11 órája
Zelenszkij forró dróton beszélt kedden Donald Trumppal
12 órája

Mfor.hu Top24

Vállalat 96 milliárdos üzletet kötött a 4iG

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 5. 12:39

Magántőkealapokból von be forrást a cég.

Vállalat Még mindig nagyon jól lehet keresni a Covid-vakcinákkal

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 5. 10:24

A BioNTechnek legalábbis sikerült. De más irányba is fejleszt a cég.

Vállalat Akár már kedden nagyot villanthat a Boeing

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 5. 08:46

Közel öt év után újra levegőbe emelkedhet egy fontos típusuk.

Vállalat Füttyenteni fog, ha meglátja az OTP első féléves számait

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 5. 06:36

Az elemzők sem számítottak erre.

Vállalat Háromezer embernek lett elege – a Boeing védelmi cégének dolgozói sztrájkolnak

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 4. 18:10

Ezzel hétfőn újabb csapást mértek a nehéz helyzetben lévő légiközlekedési óriásra.

Vállalat Kisebbet ugrott a Puma

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 4. 17:00

A német sportszergyártó a második negyedévben a tavalyi azonos időszakinál kisebb bevételt ért el az idei második negyedévben a honlapján közzétett beszámolója alapján.

A KazMunayGas már régi partnernek számít

Vállalat Kazah olajcéggel kötött szerződést a Mol

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 4. 16:30

A nemzeti olajtársasággal a KazMunayGas (KMG) céggel állapodott meg, amelynek segítségével már és 85 ezer tonnányi CPC keveréket hozott be a régióba.

A Spotify a legtöbb esetben szeret ügyfelei kedvében járni

Vállalat Ha Spotify előfizetése van, akkor nem fog ennek örülni

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 4. 15:10

A Spotify hétfőn bejelentette, hogy szeptembertől egyes piacokon emeli prémium egyéni előfizetésének havi árát, mivel a svéd streamingóriás a haszonkulcsok javítására törekszik.

Vállalat A Tesla tömi Elon Musk vezérigazgató zsebét – emelkedik a részvényár

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 4. 13:40

A Tesla 96 millió részvényt adott Elon Musk vezérigazgatónak, mintegy 29 milliárd dollár értékben, mivel egy bírósági ítélet érvénytelenítette a milliárdos vállalkozó eredeti javadalmazási megállapodását, mert az tisztességtelen volt a részvényesekkel szemben.

Vállalat „Jogtalan” a fapados légitársaságok kézipoggyászdíja — perre mentek a német fogyasztóvédők

Privátbankár.hu | 2025. augusztus 2. 15:35

Diszkont légitársaságok ellen indított pert a német fogyasztóvédelmi szervezetek szövetsége a tisztességtelen kézipoggyászdíjak miatt – mondta el a szervezet elnöke a Neue Osnabrücker Zeitung lapnak adott interjúban.

Heti top