Nem teljesítették a jogszabályban előírtakat, durva bírságot kapott a Főgáz.
Összesen ötmillió forint bírságot kapott a Főgáz Zrt. a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivataltól, mivel a cég ügyfélszolgálatai nem tartották be a jogszabályban és az üzletszabályzatban előírt, elsősorban ügyféltájékoztatási követelményeket. A MEKH még tavaly év végén végzett helyszíni ellenőrzéseket elsősorban vidéki irodákban, ahol az ügyfélszolgáltatás minőségét vizsgálták.
A mulasztások listája hosszú: a Főgáznak minden fiókjában hozzáférhetővé kell tennie az üzletszabályzatát, valamint a felhasználói jogokról szóló tájékoztatókat és az energiafogyasztói ellenőrző listát, ez azonban sok helyen hiányzott. Továbbá a cég minden fiókjában köteles szórólapokon és plakátokon közzétenni a rá vonatkozó garantált szolgáltatásokat és a kihirdetett árakat, valamint biztosítania kell a bankkártyával történő számlakiegyenlítés lehetőségét is. A Főgáz felebezni kíván az ügyben.
Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá
havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is,
a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk!
Legyen Ön is előfizetőnk!
Kamikaze drónokat kezdett gyártani a Rheinmetall német védelmi konszern – jelentette be Armin Papperger vezérigazgató a vállalat online formában tartott éves nagygyűlésén kedden.
Az Európai Unió a közösségi média üzleti modelljeinek szabályozásán dolgozik a gyermekek és fiatalok védelme érdekében – jelentette ki kedden Koppenhágában Ursula von der Leyen, az Európai Bizottság elnöke.
Jászai Gellért, a 4iG Csoport elnök-vezérigazgatója Tiranában folytatott tárgyalásokat Edi Rama albán miniszterelnökkel a vállalatcsoport albániai hosszú távú stratégiájáról és digitális infrastruktúra-fejlesztési terveiről.
Joseph Blatter, a Nemzetközi Labdarúgó Szövetség (FIFA) korábbi elnöke élesen kritizálta a szervezetet most vezető Gianni Infantinót, és úgy vélekedett, a FIFA jelenleg diktatúraként működik.