Az MNO információ szerint egy utasokkal teli repülőt vontatni készültek, ám a vontatást végző gépből származó füst a repülőgép már bekapcsolt hajtóművein keresztül pillanatok alatt az utastérbe jutott, ahol pánik alakult ki.
Emiatt vészkijáratokon keresztül, felfújható gumicsúszdákon hagyhatták el a repülőt az utasok, viszont a lap információ szerint az egyik utas szerencsétlenül járt, és kiesett a csúszdából, őt azonnal kórházba szállították.
A gép a Smart Wings légitársasághoz tartozik, ám az utasok eredetileg az El Al izraeli légitársaság – pontosabban annak partnere, az Izair – péntek reggeli, Tel Avivba tartó járatán utaztak volna. Ám a gépe meghibásodott és a Smart Wings biztosított csere gépet. Az El Al szerződött földi kiszolgálója a Malév Ground Handling, így a Smart Wings gépét is ez a társaság mozgatta volna (és nem az ő szerződött partnere, a török Celebi).