Megtévesztésért büntették meg a Vodafone-t

A Gazdasági Versenyhivatal a Vodafone mobilinternet hálózatát népszerűsítő „Rally” kampányát vizsgálta. A kampány során a vállalkozás televíziós reklámban, saját honlapján és online reklámokban állította azt, hogy a cég hálózata „országszerte”, illetve „mindenhol” elérhető. A versenyhivatal szerint viszont valótlanul állították, hogy a széles sávú mobilinternet hálózat bárhol elérhető.

A hatóság szerint lejáratott a Vodafone

A vizsgálat szerint a Vodafone a reklámkampány részét képező televíziós kampányban a saját mobilinternet hálózatának lefedettségére vonatkozó pozitív üzenettel szemben a versenytársak hálózati elérhetőségére vonatkozóan kritikus állítást fogalmazott meg. A reklámban megjelenő fő üzenet így az volt, hogy a Vodafone mobilinternet hálózata országszerte mindenhol elérhető, míg a két versenytárs hálózata nem.

A hatóság megállapította, hogy a vizsgált reklám alkalmas a fogyasztók megtévesztésére. A bírság összegének magállapításakor súlyosító tényezőként vették figyelembe, hogy a reklámokat közel két hónapig adták, illetve azt is, hogy az intenzív kampánynak köszönhetően a fogyasztók széles körét érintette. Szintén súlyosító körülményként vette figyelembe a versenyhivatal, hogy korábban már több alkalommal megállapította: a vállalkozás a fogyasztók megtévesztésére alkalmas magatartást tanúsított.

Országszerte vagy az országban mindenhol?

A Vodafone a Privátbankárnak jelezte, hogy a GVH azért találta megtévesztőnek reklámfilmjét, mert a hatóság  a reklámfilmben szereplő mobilinternet lefedettségre vonatkozó „országszerte” szóhasználatot az „országban mindenhol”-ként értelmezte.  A Vodafone Magyarország mobilinternet lefedettsége  az ország területének 91%-án érhető el a lakosság 95%-a számára.