A pénzintézet november 30-án bezárja Budapesten a Bécsi úti, valamint a gazdagréti fiókját.
Mint közleményükben megjegyezték: a digitális átállás és a költséghatékonyság javítása kiemelten fontos a banknak. A CIB anyavállalatával, az Intesa Sanpaolo Bankcsoporttal közösen, idén meghatározott stratégiai célkitűzések szerint a bank egészét átható digitális átállást hajtanak végre, a fizikai hálózat szerep- és feladatkörének átalakításával.
A bankfiókok fokozatosan inkább a tanácsadás helyszíneivé válnak, míg a pénzügyi tranzakciók egyre nagyobb része digitális csatornákra terelődik.