A felügyelet egyebek mellett a hitelkockázat kezelésére – így a belső szabályozásra, az átstrukturált és nem teljesítő hitelek kezelésére, az értékvesztés meghatározási módszertanra, a fedezetértékelésre, továbbá az adatszolgáltatásra – vonatkozóan állapított meg hiányosságokat. Emellett problémás volt a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzésére irányuló tevékenység, valamint az informatikai biztonság is. A bank emellett a befektetési szolgáltatási tevékenysége során nem felelt meg maradéktalanul a pénzügyi eszközök kezelésére, portfoliókezelésre, belső kontrollfunkciókra és az alkalmassági ügyféltesztekre vonatkozó jogszabályi előírásoknak sem.