Bár az öngondoskodás szó hallatán leggyakrabban a megtakarítások jutnak eszünkbe, a lakosság kétharmada úgy gondolja, hogy a lakásbiztosítás is ide tartozik. Az emberek a jövőben több természeti katasztrófára számítanak, ez is oka lehet annak, hogy nagyobb szükségét látják a lakásbiztosítás meglétének. Új szerződés kötésénél ugyanakkor nem az ár az elsődleges szempont, inkább a megbízhatóságot és a szolgáltatás minőségét helyezik előtérbe – összegezhető a Groupama Garancia Biztosító és a TNS Hoffmann közös kutatásának eredménye.
Mit értünk ma öngondoskodás alatt?
A biztosító és a közvéleménykutató tavaly novemberben reprezentatív kutatást végzett a lakásbiztosításokkal kapcsolatos vélemények vizsgálata céljából. A kutatás kitért az öngondoskodás és a biztosítási termékek összefüggéseire is. A felmérés elemzése alapján elmondható, hogy az öngondoskodáshoz leggyakrabban a megtakarításokat (88%), illetve a nyugdíjas évekről való gondoskodást (83%) sorolják a válaszadók, ugyanakkor 66%-uk egyetért azzal is, hogy az öngondoskodásnak része az otthonuk védelme, azaz hogy rendelkezzenek lakásbiztosítással.
Rossz időket vár a lakosság
A magyar lakosság nagy része rendelkezik lakásbiztosítással, a 73%-os lefedettség még a nyugat-európai országokhoz képest is magas. Az elmúlt évek természeti és ipari katasztrófái egyre nagyobb befolyással bírnak, egyértelműen érezhető a szélsőséges időjárástól való félelem, ha ingatlanunkra, értékeinkre gondolunk. A lakosság 80%-a szerint gyakoribbak az időjárási katasztrófák, s közülük is elsősorban a nyugat-magyarországi, városi lakosok érzik ezt így. Legkevésbé pedig a Budapesten élő, magasabb jövedelemmel bírók osztják ezt a nézetet. Valószínűleg ennek is betudható, hogy a válaszadók 58%-a a korábbinál fontosabbnak tartja, hogy lakásbiztosítást kössön, aki pedig már rendelkezik ilyen termékkel, nem szeretné azt lemondani. Talán mindezek eredményeként is, de 2011. harmadik negyedévére enyhén, 1,7%-kal növekedett hazánkban a lakásbiztosítások száma, összehasonlítva az előző év hasonló negyedévével.
Fogunkhoz verjük-e a garast?
A kutatás alapján az ingatlantulajdonosok számára egy új lakásbiztosítás megkötésénél az egyik legfontosabb szempont a szolgáltatások széles köre: a válaszadók 81%-a tartja fontosnak, hogy a lakásbiztosítás a lehető legtöbb szolgáltatást nyújtsa.
A megkérdezettek arra a kérdésre, hogy hol, milyen módon kötnének szívesen lakásbiztosítást, kiemelkedően nagy arányban választották a „biztosítási fiókban” (54%), illetve a „biztosítási ügynökön, alkuszon keresztül” (32%) választ, míg az egyéb kötési lehetőségeket jóval kisebb arányban preferálnák, így kevesebben kötnének lakásbiztosítást pl. internetes biztosításközvetítőnél (10%). A válaszok arra is következtetni engednek, hogy a tanácsadás, a személyes konzultáció továbbra is kiemelten fontos, amikor otthonunk biztosítási védelméről döntünk.
Úgy tűnik tehát, hogy egy lakásbiztosítás kötésénél nem az ár, azaz a biztosítási díj az elsődleges szempont, a megkérdezettek fontosabbnak tartják döntésük meghozatalakor a biztosítótársaság megbízhatóságát és a kárrendezés gyorsaságát.
Egyre viharosabb időkre számít a magyar
A magyar lakosság a nyugati országokon is túltesz, ami a lakásbiztosításokat illeti. Egy friss kutatás szerint a lakosság számottevő része a megfelelő biztosítás meglétét az öngondoskodás részének tartja. Többségünk viharos időkre számít, egyre több természeti katasztrófára - ez is közrejátszik abban, hogy az ügyfeleknek nem az ára legfontosabb.
