A 7327 db lakossági kárbejelentésből eddig összesen 3537 db kár rendezése történt meg, így a teljes feldolgozottság 48,27%. A 3537 db lerendezett kárból 2857 db gyorsított eljárás keretében, telefonon szemle nélkül került lerendezésre. Az ügyfelek által becsült kárösszeg 1.147 milliárd forint volt.
A kárbejelentések feldolgozása folyamatosan zajlik az Aegon Magyarországnál. A biztosítónál hosszabb munkaidővel, nagyobb ügyfélszolgálattal dolgoznak a károk feldolgozásán, hétvégén is.
Megkapta a díjat, lezajlott a ceremónia. 
