Csődbe ment ez a légitársaság - mit tegyél, ha itt volt foglalásod?

2015. december 10. 10:48

Beszüntette működését az észt légitársaság. Mit tegyen az, akinek foglalása volt?

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) az észt társközpontjától értesült arról, hogy az Estonian Air észt nemzeti légitársaság november 8-án törölte járatait, és beszüntette működését - olvasható a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság oldalán.

Azokat az utasokat, akik az észt légitársaság november 8. és 10. között közlekedő járatára rendelkeztek foglalással, és jegyüket az észt légitársaságnál vagy utazási irodában vásárolták, más járatokra foglalták át. Az új foglalás visszaigazolását az érintettek e-mailben vagy SMS-ben kapták meg az Estravel észt utazási irodától, amely a törölt jegyek átfoglalásának, valamint a jegyár visszatérítések intézésére lett kijelölve. Az észt légitársaság valamely november 8-a és 10-e között közlekedő járatára másik légitársaságnál (pl. SAS, KLM, Brussels Airlines stb.) megvásárolt jegy esetén a jegy továbbra is érvényes volt és a jegykiállító légitársaság döntött arról, hogy átfoglalást vagy visszatérítést ajánl fel az érintett utasnak, ezzel kapcsolatban tehát az adott légitársaságnál szükséges érdeklődni.

Visszajár a jegy ára

Azoknak az utasok, akiknek az eredeti menetrend szerint november 11-én vagy ezután induló Estonain Air járatra volt repülőjegyük, és jegyüket az észt légitársaságnál vagy utazási irodán keresztül vásárolták (azaz a jegy száma 960 kódszámmal kezdődik), ők a társaság honlapján található információk szerint visszakapják majd a kifizetett jegyárat, mivel a járatok törlésre kerültek. Ez tehát azt jelenti, hogy ebben az esetben nem történik átfoglalás, így amennyiben az utas mégis el kíván utazni a kiválasztott célállomásra, akkor egy másik légitársaság járatára kell jegyet váltania. Fontos kiemelni, hogy a jegyárvisszatérítés iránti igényeket legkésőbb 2016. február 8-ig a légitársaság honlapján keresztül kell bejelenteni: www.estonian-air.ee. Érdemes tudni, hogy a jegyárak visszafizetésére december 11-től kezdődően kerül majd sor.

Amennyiben az észt légitársaság november 11-én vagy ez utáni időpontban induló járatára szóló repülőjegyet az utas másik légitársaságtól vásárolta, akkor ez a légitársaság nyújt majd tájékoztatást arról, hogy az érintett utasnak átfoglalást vagy visszatérítést ajánl fel. Ilyen jellegű kérdés esetén tehát ahhoz a légitársasághoz kell fordulni, amelyik a kérdéses jegyet értékesítette.

Az észt fogyasztói központ tájékoztatása szerint november 10-től az észt Fogyasztóvédelmi Testület erre a célra létrehozott külön e-mail címén (EA@TKA.ee) vagy a +372 6 201 707 telefonszámon keresztül további felvilágosítás kérhető a légitársaság leállásáról, valamint a jegyárvisszatérítésekről.

Tájékozódjon hiteles forrásból: itt megadhatja, hogy a Google előnyben részesítse a Privátbankár cikkeit!

Címkék: Vásárló Estonain Air Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság NFH

Friss

Mfor.hu Top24

Vásárló Hogyan befolyásolja a nyomtatás a vállalkozások sikerét?

Márkázott tartalom | 2026. július 6. 12:38

A nyomtatási ipar folyamatosan fejlődik, és akik nem tartják a tempót, óriási lehetőségeket szalaszthatnak el. De miért játszik ilyen fontos szerepet a nyomtatás a mai üzleti életben? Képzeld el, hogy egy rangos konferencián vagy, ahol mindenki látványos, igényesen kidolgozott prospektust kaptál kézhez, mely már első ránézésre is beazonosítható. Milyen benyomást keltene? A saját anyagaid vajon felérnének hozzá?

Vásárló Az autóápolás modern világa

Márkázott tartalom | 2026. július 6. 12:34

Az autóápolás több mint csupán a külső megjelenés szépítése; egyaránt a jármű hosszú életének kulcsa és a költséges javítások elkerülésének módja is. Talán nem gondolná, de az autó rendszeres gondozása közvetlen hatással van mindennapi kényelmére és pénzügyeire is.

Vásárló Tárolás a kertben: miért van rá szükséged?

Márkázott tartalom | 2026. július 4. 12:26

Szanaszét heverő kerti szerszámok és rendezetlen kertek? Akik kerttel rendelkeznek, bizonyára már találkoztak ezzel a helyzettel. De amikor eljön az idő, hogy mindennek meglegyen a helye, érdemes megfontolni, milyen módon valósíthatod meg ezt egy praktikus kerti tároló ház segítségével. Nem csupán a kerti eszközök tárolásáról van szó, hanem egy hosszú távú beruházásról, amely megőrzi felszereléseid épségét.

Vásárló Szúnyogok elleni védekezés: innovatív megoldások és eszközök

Márkázott tartalom | 2026. július 3. 12:10

A nyári hónapok egyik kevésbé elismert jelensége, hogy a szúnyogok hallhatóan és érezhetően visszatérnek. Ezek a kicsi, zizegő rovarok nemcsak bosszantóak, hanem sajnos időnként betegségeket is közvetítenek. Az utóbbi időszakban egyre nagyobb figyelmet kap a szúnyogok elleni hatékony védelem kérdése, amely nemcsak kint, hanem otthonainkban is létfontosságú.

Vásárló Az okos pénztárca: modern megoldás a mindennapi problémákra

Márkázott tartalom | 2026. július 2. 11:55

Elgondolkodtál már azon, mennyivel könnyebb lenne az életed, ha a pénztárcádat mindig megtalálnád, amikor keresed? A modern technológia segítségével ez ma már lehetséges. Nincs többé szükség hosszadalmas keresgélésre, hiszen okostelefonod egyszerűen megmutathatja, hol hagytad el a tárcád. A mindennapi élet megannyi kellemetlensége kiküszöbölhető, mikor tudod, hogy minden értéked biztonságban van.

Vásárló A boltokban is megfizetjük az extrém időjárás árát – megvannak az árrésstop legnagyobb vesztesei

Privátbankár.hu | 2026. július 2. 10:18

A magyar kiskereskedelem tavaly 20 290 milliárd forintos forgalmat ért el, mellyel ismét növekedési pályára került, bár a régióhoz képest továbbra is lemaradásban van – derült ki az MBH Bank Ágazati Kitekintő rendezvénysorozatának legfrissebb eseményén. A szakértők szerint a fogyasztás szerkezete hazánkban folyamatosan átrendeződik: egyre nagyobb hangsúlyt kapnak a szolgáltatások – miközben a vásárlások kétharmadát már bankkártyával fizetjük. Az élelmiszerárakat egyre inkább globális – köztük extrém időjárási – tényezők mozgatják, de az ágazatra erős hatást gyakorolnak az árrésstopok is, melyek felgyorsították az élelmiszer-szaküzletek-piacvesztését.

Vásárló Hugo Boss szemüveg: ha nemcsak a márka számít!

Márkázott tartalom | 2026. július 1. 10:24

A divat és a funkcionalitás találkozása sehol sem annyira szembetűnő, mint a prémium szemüvegkeretek világában. Egy jól megválasztott kiegészítő nem csupán a tökéletes látást biztosítja, hanem az önkifejezés, az egyéni stílus és az igényesség legfontosabb eszköze is egyben.

Vásárló Pénzügyminisztérium: nincs napirenden az árrésstop kivezetése

Privátbankár.hu | 2026. június 29. 11:26

Bár az Országos Kereskedelmi Szövetség szerint nyár végéig ki kellene vezetni az árrésstopot, a Magyar Nemzeti Bank közlése szerint pedig egy ilyen döntés nem dobná meg az inflációt, a Tisza-kormány egyelőre nem mer hozzányúlni az Orbán-kormány egyik sokat vitatott döntéséhez.

Vásárló Értékálló otthonok: milyen szempontok alapján érdemes tervezni?

Márkázott tartalom | 2026. június 24. 07:25

Az ingatlanpiacon gyakran hallani, hogy egy jó elhelyezkedésű lakás vagy ház hosszú távon is megőrzi az értékét. A lokáció valóban meghatározó tényező, de korántsem az egyetlen. Egy otthon értékállóságát az is jelentősen befolyásolja, hogy mennyire tud alkalmazkodni az idő múlásával a változó igényekhez, mennyire praktikus a kialakítása és milyen minőségben készült el. Azok a döntések, amelyek az építkezés vagy felújítás során elsőre csupán kényelmi szempontnak tűnnek, évekkel később komoly értéknövelő tényezővé válhatnak.