A Business Insider cikke szerint az új funkciónak köszönhetően a vállalat olyan nagyvállalatokkal kerül versenybe, mint az Apple Face Time alkalmazása, vagy épp a Skype. A funkció minden operációs rendszeren elérhető lesz, az új szolgáltatásért külön nem kell fizetni. A felhasználóknak azonban érdemes ügyelnie arra, hogy a videotelefonálás további költségekkel toldhatja meg az internetelőfizetésüket, mivel plusz adatforgalmat generál.
A WhatsApp a saját elmondása szerint szerette volna mindenki számára elérhetővé tenni ezt a fajta kommunikációt, korábban erre ugyanis csak a prémium kategóriás telefonnal rendelkezőknek volt lehetősége. Akinek még valamilyen okból nem elérhető a funkció, ne csüggedjen – fokozatosan indítják el világszerte, és néhány napon belül „globálisan elérhetővé” válik majd.
