Félmillióval többet akart beszedni, megbüntették

2013. június 25. 14:47

Az egyik ügyfelénél, egy nem hiteles mérő adatai alapján, lényegesen túlszámlázta a fogyasztást egy szolgáltató, bírságot kapott.

A Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége másfél millió forintra bírságolta a területén működő áramszolgáltatót, mivel az az egyik ügyfelénél, egy nem hiteles mérő adatai alapján, lényegesen túlszámlázta a fogyasztást - a jogeset a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján jelent meg.

Az ügyfél 2012 tavasza óta vitázott az áramszolgáltatóval, mivel az plusz 547 ezer forint áram- és 47 ezer forint mérő-hitelesítési díjat számított fel neki. A reklamációra az a válasz érkezett, hogy a számlázott összegek reálisak.

Amikor az ügyfél a megyei kormányhivatal - elsőfokú - fogyasztóvédelmi hatóságához fordult, az közigazgatási hatósági eljárást indított az ügyben. Ebből derült ki, hogy a mérő hitelessége 2010 utolsó napján lejárt, azóta "joghatásos mérésre nem alkalmas" villanyóra alapján számlázott a szolgáltató. Ezért a szolgáltató az eredeti, több mint félmilliós követelését 88 ezer forintra mérsékelte, a hitelesítési díjról pedig lemondott, miután arról a saját költségén köteles gondoskodni.

Annak ellenére, hogy a panasz megoldódott, az elsőfokú fogyasztóvédelmi hatóság másfél millió forintra bírságolta az áramszolgáltatót. Az indok: a számlázási- és a hitelesítési kötelezettség megsértése, továbbá a panaszkezelés határidejének túllépése.

Címkék: Vásárló áramszolgáltató Bírság Fogyasztóvédelem Reklamáció Túlszámlázás Vizsgálat

Friss

Lejtőre került a pesti börze
11 perce
Mit nekik a háború! – moszkvai gigaépítkezések kezdődnek
29 perce
Írország egy követ fúj a magyar kormánnyal
körülbelül 1 órája
2700 munkahely veszélyben: a Zalando bezárja az egyik legnagyobb logisztikai központját
2 órája
Csökkenéssel startoltak a világ tőzsdéi
2 órája
Enyhe mínusz Budapesten
2 órája
Ukrajna kész a végső egyeztetésre
3 órája

Mfor.hu Top24

Vásárló Téli hajápolás luxuskivitelben – megéri a prémium sampon és a gőzölős hajvasaló?

PR | 2026. január 6. 16:29

Ahogy beköszönt a fűtési szezon, nemcsak a bőr, hanem a haj is fokozottan igénybe vetté válik. A száraz levegő, a sapkák, a hideg szél és a gyakori hajformázás együttesen tompítják a haj fényét és rugalmasságát. Egyre több az olyan high-end hajápoló márka, amelyek az egészséges hajkoronát a tudatos életmód részévé emelik. De vajon tényleg megéri többet fizetni egy samponért vagy egy gőzölős hajvasalóért?

Vásárló Több reptéren is probléma akadt, komoly fennakadások a légiközlekedésben

Privátbankár.hu | 2026. január 4. 11:58

Görögországban és Olaszországban is gond van, illetve volt.

Vásárló Kardozás filmbe illően: megvalósítható gyermekkori álom

Márkázott tartalom | 2026. január 1. 10:01

Gyermekkorunk álmai gyakran kifinomult történetek lesznek elméletben. Ki nem akart volna filmbe illő hős lenni, karddal a kezében? Elvenni az ellenségek eszét, mint Zorro vagy mondjuk egy Jedi? Néhányunk számára ennek az álomnak a megélése mára lehetségessé vált, méghozzá egy olyan sportos környezetben, amely garantálja a valódi izgalmakat.

Vásárló Mit ajándékozzunk a gyerekeknek?

Márkázott tartalom | 2025. december 31. 11:17

Valljuk be, szinte mindannyiunk számára komoly fejtörést okoz a karácsonyi ajándékozás, de nincs ez másképp a születésnapokkal vagy a névnapokkal sem. Az pedig csak hab a tortán, hogy a gyerekeknek szánt meglepetések ára általában az egekben van. Nem beszélve a nagyobbakról, akiknek aztán szinte tényleg lehetetlen az ízlését eltalálni.

Vásárló Melyik fogszabályozó illik hozzád? – Rögzített, láthatatlan vagy kivehető megoldás?

PR | 2025. december 18. 10:37

A modern fogszabályozás ma már minden korosztály számára elérhető – és teljesen személyre szabható. Az Artdent Fogászat és Szájsebészet rendelőjében a 30–60 éves páciensek is egyre nagyobb számban választják az esztétikusabb, rendezettebb mosoly felé vezető utat, méghozzá a lehető legészrevétlenebb módon. De melyik fogszabályozó a legjobb választás? A rögzített, a láthatatlan sín vagy a kivehető készülék? Segítünk eligazodni a lehetőségek között, hogy megtaláld a számodra legideálisabb megoldást.

Vásárló Olcsóbb lett a tankolás szerda reggelre, de van egy rossz hírünk

Privátbankár.hu | 2025. december 17. 10:44

A következő napokban viszont nem várható további árcsökkenés.

Vásárló Mit üzen egy jó ajándék?

Márkázott tartalom | 2025. december 13. 10:34

Az ajándékozás elsőre egyszerű gesztusnak tűnik, valójában azonban jóval többről szól, mint egy tárgy átadásáról. Egy ajándék mindig üzenetet hordoz: figyelmet, elismerést, kapcsolatot vagy éppen státuszt. Éppen ezért nem mindegy, mit, mikor és kinek adunk. Különösen akkor, ha üzleti vagy hivatalos közegben történik az ajándékozás.

Vásárló Döntött az EU: ezt megemlegeti, aki rendszeresen rendel külföldről

Privátbankár.hu | 2025. december 12. 16:25

Jön a kötelező vám a kis értékű csomagokra.

Vásárló Érdemes lesz elővenni a töltőpisztolyt a hétvégén

Privátbankár.hu | 2025. december 12. 11:05

Szombaton mindkét üzemanyag típus nagykereskedelmi ára csökken. A benziné jobban.

Vásárló Tegyél a kosaradba egy kis gondoskodást! – Indul az Adni Öröm! adománygyűjtő akció

PR | 2025. december 11. 13:27

Idén karácsonykor is több ezer rászoruló ember ünnepe válhat szebbé, ha csatlakozol a Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a SPAR Magyarország közös Adni Öröm! tartósélelmiszer-adomány gyűjtéséhez. 2025. december 11. és 16. között több ezer önkéntes személyesen várja a vásárlók felajánlásait a kijelölt SPAR és INTERSPAR áruházakban.

Heti top