Bűncselekmény elkövetésének megalapozott gyanúja miatt tett feljelentést a TIGÁZ, miután ismeretlen személyek a társaság megbízottjainak álcázva/feltüntetve magukat a TIGÁZ Zrt. és a TIGÁZ-DSO Kft. szolgáltatási területén több településen is megpróbálták megtéveszteni az ügyfeleket. A trükkös szakemberek kötelező modernizálásra, valamint karbantartásra hivatkoztak, és így próbáltak pénzhez jutni.
A TIGÁZ felhívja ügyfeleinek figyelmét, hogy a Társaság munkatársai, valamint megbízott külső vállalkozói semmilyen körülmények között nem jogosultak készpénz átvételére és átadására. A Társaság a be- és kifizetéseket kizárólag folyószámláról történő utalással vagy postai úton kiküldött (a TIGÁZ Zrt. nevével és azonosítójával ellátott) csekken bonyolítja le - olvasható a társaság holnapján.