Mérjük fel az igényeinket!
Az első és legfontosabb lépés, hogy tisztázzuk, mit is várunk el az adott biztonsági cégtől. Gondoljuk végig, hogy az eseményünkön legfeljebb mennyi résztvevő fog megjelenni, illetve azt is, hogy milyen kihívások várhatnak a biztonsági szakemberekre. Szabadtéri rendezvényt szervezünk, ahol a jelenlévők konfliktusba keveredhetnek? Esetleg kifejezetten a vagyon elleni bűncselekményeket szeretnénk megelőzni? Legyen bárhogy is, mindenekelőtt készítsünk egy precíz listát az elvárásainkkal kapcsolatban.
Az őrzés védelem területe számos kihívást rejt magában, ezért soha ne kockáztassunk egy kétes hátterű vagy amatőr céggel. Ugyan előfordulhat, hogy egy profi szolgálat felbérlése nagyobb költségekkel jár, viszont az általuk nyújtott színvonal is magasabb lehet. Mielőtt egyik vagy másik cégnél érdeklődnénk, fogalmazzuk meg a lehető legpontosabban a követelményeinket.
Tekintsük meg a cég referenciáit!
A céges weboldalakon minden bizonnyal találni fogunk egy “referenciák” menüpontot. Mindig ellenőrizzük, hogy milyen méretű és típusú rendezvényeket biztosítottak idáig. Amennyiben mi is egy hasonló rendezvényt szeretnénk lebonyolítani, máris könnyebben meghozhatjuk a döntést, hiszen láthatjuk, hogy az adott feladat már nem ismeretlen számukra. Az adott eseményekkel kapcsolatban pedig véleményeket is kereshetünk a neten, ahol kifejezetten a biztonsági szolgálattal kapcsolatos hozzászólásokat érdemes elolvasni.
Nézzük meg a biztonsági cég értékeléseit is. Keressünk rájuk a Google-ben és a közösségi médiában is, hogy megismerjük a velük kapcsolatban álló vállalkozások és akár az eseményeken megforduló vendégek véleményét is. Így pillanatok alatt rengeteg hasznos információt gyűjthetünk, a kevésbé megbízható cégeket pedig máris kihúzhatjuk a potenciális partnerek listájáról.
Kérjünk árajánlatot több helyről is!
Ha már találtunk legalább 2-3 őrzés védelemmel foglalkozó céget, keressük meg őket minél hamarabb. Küldjük el számukra a korábban összeállított, elvárásainkat tartalmazó dokumentumunkat, hogy soha ne menet közben derüljön ki, ha valamiért még extra díjat szeretnének kérni. Általában 2-3 munkanapon belül megkapjuk majd az ajánlatokat, így már csak a mérlegelés marad hátra.
Ahogyan említettük, ne csak az árakat tartsuk szem előtt a választásnál. Vegyük figyelembe az ügyfélszolgálat segítőkészségét és a prezentációjuk színvonalát is. Ugyanis ha rosszul választunk, és az eseményünk közel sem lesz biztonságos, azzal már rövid távon is sokkal több pénzt veszíthetünk, mintha egy drágább, de igazán profi csapatra bíztuk volna a rend megőrzését.
Kérdezzünk bátran!
Forduljunk bizalommal az ügyfélszolgálatokhoz, és tegyünk fel mindent kérdést, amelyet fontosnak tartunk. Ha valamiben nem vagyunk biztosak, kérdezzünk rá nyugodtan, hiszen ezen a területen nincsenek rossz kérdések. Az ügyfélszolgálat rugalmassága és válaszadása már önmagában sok mindent elárulhat a cég megbízhatóságáról.
Amennyiben a kérdéseinkre nem kapunk megfelelő, kellően részletes válaszokat, akkor az adott céget érdemes mellőzni. Viszont ha mindig korrekt és teljes körű tájékoztatást kapunk, jóval nagyobb eséllyel szavazhatunk számukra bizalmat. A legjobb döntést itt is az jelenti, ha már előre összeírjuk a kérdéseinket, ezzel is gördülékenyebbé téve a kommunikációt.
Ha megbízható biztonsági csapatot keresünk, első lépésként mérjük fel a lehető legpontosabban az igényeinket, majd tekintsük meg a cégek referenciáit és a velük kapcsolatos véleményeket is. Mindenképpen kérjünk több helyről is árajánlatot, továbbá tegyük fel az előre megírt és a menet közben felmerülő kérdéseinket is. Ha minderre odafigyelünk, akkor valóban megalapozott döntést hozhatunk, és a rendezvényünk résztvevői teljes biztonságban érezhetik magukat.
A két elnök a washingtoni találkozó előtt sajtótájékoztatót tart.
