Mit kezdene egy magyar autóhiteles egy banki robot ügyintézővel?

A NAO névre keresztelt robotot nemrég mutatta be a világ egyik legnagyobb pénzintézete, a Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ. A kis emberszabású egyszerű kérdésekre tud válaszolni és a pénzügyi szolgáltatásokról ad részletesebb információt - írja a Wall Street Journal Japánnal foglalkozó blogja. Mivel a robot 19 nyelven beszél, a bank abban reménykedik, hogy a 2020-as tokiói olimpián hasznos segítség lesz a külföldieknek.

Egyelőre csak néhány egységet helyeznek ki az intézetekhez, de ha beválnak, kiválthatják az emberi munkaerőt. A NAO nem csak hangfelismerésre képes: nagyszerűen olvassa az arc mozgását és fel tudja dolgozni a kedvünkről árulkodó hangszínt. A Bank of Tokyo szerint ezek az adatok nagy segítségre lesznek abban, hogy új szolgáltatásokat alakítsanak ki.