|
| "Life is for sharing" – az élet azért van, hogy megosszunk egymással... (A Deutsche Telekom a CEBIT-en, fotó: 123rf.com) |
Nehezen bírja a terhelést a Magyar Telekom oldala, olyannyira, hogy sokszor elérhetetlen vagy lassú. Ma reggel óta 5-10 percenként panaszkodnak az ügyfelek a Telekom Facebook oldalán a hibás weboldalra. További bosszantó pont a telefonos ügyfélszolgálat lassúsága, ugyanis abban az esetben ha a telefonos panaszbejelentés mellett döntünk 50 percnél is hosszabb lehet a várakozási idő - írja a HVG.
Ha már elértük őket se örüljünk nagyon
Sokan több órás sikertelen telefonhívás és számlabefizetés után arról számoltak be, hogy a befizetni kívánt egyenleget kétszer is sikerült levonnia a vállalatnak. A Telekom elég lassan reagál, egyelőre csak az ügyfelek türelmét tudták kérni - adta hírül a HVG.
