Jelasity Radován elnök-vezérigazgató a döntéssel kapcsolatban elmondta: az Erste azért döntött a nem teljesítő adósok esetében a hitelszerződések felmondásának felfüggesztéséről, mert bízik abban, hogy az árfolyamgát rendszer kiszélesítésével a legnehezebb helyzetben lévő ügyfelek is megmenthetők.
Az árfolyamgát a megfelelő megoldás
Az árfolyamgát rendszer kiszélesítése a már 90 napnál régebbi tartozást felhalmozott devizahiteles ügyfelek számára is megoldást kínál immár. A havi törlesztő részletek jelentős csökkenése komoly segítség lehet számukra - emlékeztet a közlemény
Az árfolyamgát rendszert az Erste Bank – csakúgy, mint a bankszektor egésze – is támogatta és kínálta jogosult ügyfeleinek. A rendszer mostani kiszélesítése annak elismerése, hogy ez az a megoldás, ami hatékony és azonnali segítség az ügyfeleknek, költségei kezelhetőek és beláthatóak az ügyfelek, az állam és a bankok számára.
A vezérigazgató kiemelte: bár az árfolyamgát bővítése a bankok számára tehernövekedést jelent, az Erste Bank úgy ítéli meg, hogy a jelenlegi körülmények között az árfolyamgát rendszer megnyitása az ügyfelek, az állam és a bankok számára is előre mutató megoldás.
Lakóépületek, oktatási épületek is voltak a támadás célpontjai között. 
