Utazási irodát bírságoltak: átverés volt az amerikai út

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) döntése szerint az Unitravel Utazásszervező Kft. megtévesztő és hiányos tájékoztatást nyújtott az USA nyugati part és a legszebb nemzeti parkok elnevezésű körutazásával kapcsolatban - közölte a hatóság a Privátbankárral.

Lefelejtett belépők - ki fog vezetni?

A közlemény szerint az Unitravel Utazásszervező Kft. megtévesztette a fogyasztókat az USA nyugati part és a legszebb nemzeti parkokról szóló, a 2014-es és a 2015-ös katalógusában, valamint a honlapján közzétett tájékoztatásaival, mert

• kényelmes terepjáró dzsippel tehetőutazást ígért, azonban e járműveket egyes, önkéntesen jelentkező, illetve esetlegesen kiválasztott utasoknak kellett vezetniük, rotációs vagy egyéb, a reklámok alapján előre nem látható módon;
• hamisan ígérte, hogy az ár tartalmazza a nemzeti parki belépőket, hiszen a programban szereplő és szükségszerűenmeglátogatott állami és indián közösségek által fenntartott parkok belépőjegyeit nem számította az árba;
• azt ígérte, hogy az ár tartalmazza a reggelit a szállásokon, miközben azt is hirdette, hogy külön fizetendő reggelik is vannak, illetve ténylegesen fizetnie kellett az utasoknak a reggeliért vagy csak a reggeli italt tartalmazta az ár.

A GVH az Unitravel Utazásszervező Kft.-rekirótt bírság kiszabásakor az utazásokértékesítéséből származó árbevételéből(annak 5%-ából) indult ki.

A GVH súlyosító körülményként értékelte többek között, hogy a vállalkozás az ágazati szabályokkal ellentétes gyakorlatot folytatott.

Enyhítő körülményként értékelte a GVH, hogy az Unitravel Utazásszervező Kft.

• módosította kereskedelmi gyakorlatát a versenyfelügyeleti eljárás indulása után, azaz kiegészítette és pontosította katalógusát, valamint honlapját a hiányzó információkkal;
• utalt arraa honlapján, hogy a helyi indián közösség felügyelete alatt álló parkok belépőiért külön kell fizetni.

A GVH a jogsértésért 1, 6 milliió forint bírságot szabott ki.