A vállalkozások 2011. október 1. és 2013. október 24. között az őssejtbanki szolgáltatást úgy reklámozták, hogy annak 12 állítását nem tudták bizonyítani. Emiatt a Gazdasági Versenyhivatal megállapította, hogy a Cord Blood Center őssejtbanki szolgáltatásainak népszerűsítése során a fenti tájékoztatásokkal megtévesztették a fogyasztókat.
A GVH megállapította továbbá, hogy a vállalkozások által 2013 májusa és augusztusa között alkalmazott árösszehasonlító táblázatot tartalmazó szórólap jogsértő, mivel nem tárgyilagosan tájékoztatta a fogyasztókat az árakról.
A jogsértések elkövetéséért a GVH 7 millió forintos bírság megfizetésére kötelezte a vállalkozást. A GVH súlyosító körülményként értékelte a bírságkiszabás során azt, hogy vállalkozások elsősorban gyermekvállalást tervező, illetve gyermeket váró fogyasztókat céloztak meg és ez a fogyasztói kör az átlagosnál érzékenyebb a születendő gyermek egészségével, későbbi esetlegesen szükségessé váló gyógyításával kapcsolatos tájékoztatások iránt.
A 12 állítás, amivel gond volt 1. a levett őssejtek 99,9%-a tárolásra kerül, 2. az alkalmazott sejtmegtartó módszerrel az őssejtek 99,9%-a épségben marad, 3. az alkalmazott sejtmegtartó módszernek, speciális feldolgozási módszernek köszönhetően az értékes őssejtek 99,9%-a épen marad, 4. Európában ez az egyetlen olyan magán őssejtbank, amely közösségi bankot is működtet, 5. Európában ez a második legnagyobb őssejtbank, 6. köldökzsinórvér eredetű őssejt mintáik a legjobb minőségűnek számítanak a világon, mert a legtöbb értékes őssejtet tartalmazzák, 7. a laboratóriumaiban feldolgozott őssejt minták minősége világszerte a legjobbnak számít, 8. a Cord Blood Center őssejtbank biztosította a legtöbb őssejtmintát gyógyító transzplantációkhoz az európai bankok közül, 9. az alkalmazott sejtmegtartó feldolgozási technika lehetővé teszi a legtöbb őssejt tárolását és más fontos sejtek (a VSEL sejtek) megőrzését, 10. az adott levételi technikának köszönhetően maximalizálni tudják az őssejtek számát, 11. az adott egyedülálló levételi technikának köszönhetően maximalizálni tudják az őssejtek számát, 12. ez az egyetlen olyan őssejtbank, amelynél igénybe vehető a placentáris vérlevétel szolgáltatás. |