Egy olyan hozzáértő ügyfélszolgálat működtetése, amely képes az ügyfél érdekeit hathatósan képviselni a cégen belül, pozitív irányba változtatja meg a vállalatok külső megítélését. A Virtual Call Center Solutions Zrt. által kifejlesztett termék a legmodernebb technológiák segítségével egyedülálló megoldást biztosít bármilyen típusú call center számára.
Használatával eszközberuházás nélkül létrehozható egy olyan professzionális ügyfélszolgálati központ, amely eddig csak a legnagyobb vállalatok számára volt elérhető. A Virtual Call Center szoftver befektetési költség nélkül olyan technikai és távközlési szolgáltatást biztosít, amely alkalmas bármilyen telefonos tevékenység elvégzésére (telemarketing, ügyfélszolgálat, telefonos piackutatás). Működtetéséhez a felhasználónak nincs másra szüksége, csak számítógépre, headset-re valamint szélessávú internetre. A kifejlesztett szoftver a távmunkát is támogatja, ezért használatával akár az irodabérlet díja is megtakarítható.
A call centerek működtetésének területén a technológia a cloud megoldások alkalmazása felé tart, egyre kevesebb cég kíván saját eszközökbe, technológiákba milliókat fektetni, amikor mindezek magas színvonalon, költséghatékonyabban elérhetők. Ezek a hathatós megoldások segítenek abban, hogy a vállalatok jól gazdálkodjanak dolgozóik munkaidejével, így mindenki a saját kompetenciájának megfelelő tevékenységet tudja elvégezni. "Szoftvermegoldásunk segítségével, beruházási költség nélkül, olyan professzionális call center szoftver megoldást kínálunk - IT infrastruktúrával és távközlési szolgáltatással egyetemben - amely eddig kizárólag tőkeerős nagyvállalatok számára volt elérhető. A szolgáltatás azonnal igénybe vehető, biztonságos és rugalmasan bővíthető, így ügyfeleinknek elég csak a minőségi ügyfélkapcsolatokra koncentrálniuk" – nyilatkozta Tóth Szabolcs, a Virtual Call Center Solutions Zrt. igazgatóságának elnöke.
„A DBH csoport üzleti modellje lényegesen eltér a piacon található többi vállalatétól. Cégünkkel való kapcsolatoknak csak egy részét teszi ki a kockázati tőke, mi ezen felül infrastruktúrát, valamint üzleti tanácsadást is biztosítunk partnereinknek nemzetközi hálózatunkon keresztül. Az Virtual Call Center Solutions Zrt. életében a befektetői tevékenység mellett az üzletfejlesztésben, a nemzetközi terjeszkedésben és a fejlesztői kapacitások növelésében kívánunk aktívan részt venni”- mondta dr. Erdei Sándor, a DBH Investment Zrt. elnök - vezérigazgatója.
Hamarabb hazhozná az uniós pénzeket egy Tisza-kormány, mint az Orbán-kormány?
Maradt még szövetségese Magyarországnak Európában?
Online Klasszis Klub élőben Szent-Iványi Istvánnal!
Vegyen részt és kérdezze Ön is a neves külpolitikai szakértőt!
2025. július 30. 15:30
LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!
Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá
havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is,
a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk!
Legyen Ön is előfizetőnk!
-
Felgyorsult a gyermekek éhenhalása Gázában
6 perce
-
Varga Mihálynak nem maradt választása
34 perce
-
Hatalmas atomerőművet építettnek a britek — külföldi segítséggel
körülbelül 1 órája
-
A törökök beelőzik a szegedi BYD gyárat
körülbelül 1 órája
-
Albérlet vagy hitelprogram: dilemma előtt az egyetemisták
2 órája
-
Kissé csökkent a 3 hónapos diszkont kincstárjegy aukciós átlaghozama
2 órája
-
Összelapátolta az állami cégek pénzét a kormány, hogy mentse az államháztartást
2 órája
- Erősödött a forint, lehet nyargalni a váltókhoz!
- Már 27 halálos áldozata van a bangladesi légikatasztrófának, köztük 25 gyerek
- Jó hír a családoknak: könnyebb lesz beiskolázni a gyerekeket
- Megint Kínában kalapozik a magyar kormány – íme, a részletek!
- Újabb vaskos mentőövet kapott Ukrajna
- Ennyiért dolgoznak a melósok Magyarországon
- Ki tudja, hol áll meg: 50 milliárdos céget passzolgatnak a NER-ben
- Ezt sem teheti ki Orbán Viktor a Karmelita ablakába 2025. július 21. 05:43
- Besül a magyar kormány fegyvere? 2034 előtt nem várják Ukrajnát az EU-ba 2025. július 19. 10:11
- Tuti, hogy elrohan egy pénzváltóba, ha meglátja, mennyiért vehet eurót 2025. július 18. 07:37
- Itt az OTP újdonsága: örülhetnek az ügyfelek 2025. július 17. 11:22
- Csendben beadta a derekát Brüsszelben a magyar kormány? 2025. július 15. 11:14
- Megint megfinanszírozták valakik az Orbán-kormányt 2025. július 2. 12:21
- Hétfőtől újra szembejön a valóság a magyar kormánnyal 2025. július 13. 08:34
- Ezt sem teheti ki Orbán Viktor a Karmelita ablakába 2025. július 21. 05:43
Felgyorsult a gyermekek éhenhalása Gázában
21 gyermek halt éhen az utóbbi három nap.
Hatalmas atomerőművet építettnek a britek — külföldi segítséggel
A Sizewell C atomerőművet építik 38 milliárd fontért.
A törökök beelőzik a szegedi BYD gyárat
A manisai üzem sokkal többet fog termelni mint a szegedi.
-
Év végén jöhet csak kamatcsökkentés2025. május 27. 17:01
-
A fizetésünk több mint harmadát a kiskereskedelemben hagyjuk2025. május 13. 14:44
-
Lassan újra mernek vásárolni a magyarok?2025. január 9. 13:18
-
Visszaesett az építőipari termelés volumene 2024 augusztusában2024. október 16. 11:55
-
Az MBH Bank jövőre a növekedés jelentős gyorsulását várja2024. október 15. 16:58
-
MBH Bank: év végére 4,5 százalékra is nőhet a pénzromlás üteme2024. szeptember 10. 13:59
-
MBH Bank: Kellemetlen meglepetés a júliusi pénzromlási adat2024. augusztus 8. 10:42
-
Csendben beadta a derekát Brüsszelben a magyar kormány?
2025. július 15. 11:14
-
Megint megfinanszírozták valakik az Orbán-kormányt
2025. július 2. 12:21
-
Hétfőtől újra szembejön a valóság a magyar kormánnyal
2025. július 13. 08:34
-
Ezt sem teheti ki Orbán Viktor a Karmelita ablakába
2025. július 21. 05:43
-
Átlépett egy határt a forint
2025. július 14. 18:38
-
A háborút is eldöntheti a legújabb orosz-ukrán fegyverkezési verseny
2025. július 22. 05:59
-
Már 27 halálos áldozata van a katasztrófának, köztük 25 gyerek
2025. július 22. 08:35
-
Kiderült, hogy mennyiből él egy átlag német és mi számít rossz fizetésnek
2025. július 22. 12:20
-
Itt a valódi adat a bérekről: ennyit keres egy munkás Magyarországon
2025. július 22. 06:40
-
Itt a Zelenszkij-lista: erről tárgyalnának az oroszokkal szerdán
2025. július 22. 09:20
