A magyar gazdaság legnagyobb problémája a bizalomhiány - állítják a cégvezetők

Az általános negatív hangulat ellenére a hazai vezérigazgatók kifejezetten bizakodóak. Csaknem kétharmaduk számít arra, hogy növekszik cégük bevétele. Ugyanakkor csak öt százalékuk gondolja azt, hogy javul a magyar gazdaság.

A 171 cégvezetőt érintő felmérésből kiderül, hogy a hosszabb távú  - 3 év - bevételi kilátásokkal kapcsolatban a legoptimistábbak a vezérigazgatók: 71 százalék vár javulást a következő három évre.

Hasonlóan látják

Külföldön 1330 cégvezetőt kérdezett meg a PricewaterhouseCoopers, és az eredmények hasonlóak a magyarországi várakozásokhoz. A cégvezetők 81 százaléka bizakodó, ha saját cégük egyéves növekedéséről van szó, hároméves távlatban pedig 90 százalékuk optimista. A világgazdasági helyzet javulását viszont csak 18 százalékuk prognosztizálja.

Itthon a vezérigazgatók olyan beruházásokat terveznek, amelyek célja a működési hatékonyság javítása, a versenyképesség-növelő tényezők között pedig első helyen a költségcsökkentő kezdeményezések állnak. A megkérdezettek csaknem kétharmada tervez ilyen lépést. Nick Kós, a PwC Magyarország vezérigazgatója szerint a növekedési potenciált – külföldi társaikhoz hasonlóan – a hazai vezérigazgatók is elsősorban az új termékek kifejlesztésében, és a meglévő, hazai piacon történő terjeszkedésben látnak.  A következő egy évet tekintve a cégek 37 százaléka nem tervez változást a létszámban, 26 százalékuk pedig venne fel új munkaerőt. Viszont csaknem minden harmadik cégnél terveznek leépítést.

Bár külföldön csak a magyar cégek tizede terjeszkedik, a felmérés szerint Kína megjelenése a növekedés szempontjából a legfontosabb országok közé került. Harmadik célpont lett Németország és Románia mögött. Külföldön viszont nagyobb potenciált látnak a fejlődő piacokban, mutat rá az elemzés.

Negatív tényezők

A megkérdezettek több mint kétharmada szerint a cégek növekedését a kormányzati intézkedések az államháztartás hiánya és az adósságteher miatt; bizonytalan vagy kiszámíthatatlan gazdasági növekedés; növekvő adóterhek és a túlszabályozás befolyásolják leginkább.

A PricewaterhouseCoopers szerint itthon egyértelműen kirajzolódott, hogy jelenleg három kiemelt tényező van, amellyel a hazai vezérigazgatóknak intenzíven foglalkozniuk kell: a kormányzat és a szabályozók egyre növekvő befolyása a cégük működésére, az ügyfélkapcsolatok fókuszáltabb fejlesztése és a szervezet alakítása a gyorsan változó igényekhez. A megkérdezettek szerint ma egyértelműen a kormányzat és a szabályozó hatóság van a legnagyobb befolyással cégük működésére. Hasonlóan vélekednek külföldön is, mutat rá az elemzés.

Akik leginkább hatással vannak

A cégvezetők világszerte az ügyfeleket rangsorolták az első helyre, a cégvezetők 97 százaléka tartja őket a legfontosabbnak. Második helyen állnak a versenytársak, 90 százalékkal és harmadik helyre a kormány és a szabályozó hatóságok kerültek 85 százalékkal.

Magyarországon a legnagyobb befolyással rendelkező csoportok megegyeznek a nemzetközi válaszokban megjelöltekkel, a sorrend azonban másként alakult: első helyen a kormány és a szabályozó hatóságok vannak 83 százalékkal, míg a cégek bevételét adó ügyfelek a második 82, a versenytársak pedig csupán a harmadik helyen szerepelnek 75 százalékkal.  

Az ügyfelekre koncentrálnak

Minden második cég bővítené ügyfélkörét a következő egy évben. A válaszokból kiderült: a cégvezetők egyre inkább úgy próbálnak több fogyasztót megnyerni, hogy közben kevesebb, jól célzott növekedési területre fókuszálnak.

Meglepő eredmény az is, hogy míg a globális vállalatok vezetőinek 82 százaléka, addig hazai szinten a vezérigazgatók kevesebb mint kétharmada tervez csupán új stratégiát kialakítani az ügyfélkör megtartására és az ügyfélhűség növelésére.