A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete ma publikált végzésében haladéktalanul megtiltotta az Argenta Credit Zrt. számára a „Végtörlesztési kalkuláció rögzített árfolyamon történő végtörlesztés esetére” elnevezésű dokumentumnak a fogyasztókkal szembeni megtévesztő szöveggel történő alkalmazását, az ügy kapcsán elrendelt vizsgálatának lezárásáig.
| A PSZÁF eddig két pénzintézetet büntetett meg végtörlesztéskor kitöltendő űrlapja miatt: a Volksbank 50 milliós, az Erste Bank pedig 10 milliós bírságot volt kénytelen befizetni a felügyelet kasszájába. |
A PSZÁF 2011. december 12-én több fogyasztói beadvány, kifogás alapján áttekintette a pénzügyi vállalkozás végtörlesztési eljárását. A PSZÁF ennek során megállapította, hogy az Argenta Credit Zrt. végtörlesztési kalkulációs dokumentuma többek között a következőre hívja fel a fogyasztók figyelmét: „Tájékoztatjuk továbbá Ügyfeleinket, hogy az Adóhatóság (NAV, korábbi nevén APEH) tájékoztatása szerint a vagyonosodási vizsgálatok kiterjedhetnek a végtörlesztésre fordított pénz eredetének ellenőrzésére.”
A PSZÁF ezek alapján még aznap fogyasztóvédelmi célvizsgálatot indított a társaságnál. Az Argenta Credit Zrt. által alkalmazott dokumentum szövege révén ugyanis a pénzügyi szervezet – tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot megvalósítva – olyan hatást gyakorolhat a fogyasztókra, amellyel eltérítheti őket a hitelintézeti törvényben foglalt, a fogyasztókat védő, a fix árfolyamú végtörlesztésre lehetőséget adó joguk gyakorlásától. A fogyasztók jogosultságát hátrányosan befolyásoló tájékoztatások, kereskedelmi gyakorlatok pedig veszélyeztethetik az érintettek jogi és gazdasági érdekeit.
Nicusor Dan szerint jelenleg még nincsenek ellátási problémák, azonban vészforgatókönyvvel kell készülniük egy esetleges válság kezelésére. 
