A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete ma publikált végzésében haladéktalanul megtiltotta az Argenta Credit Zrt. számára a „Végtörlesztési kalkuláció rögzített árfolyamon történő végtörlesztés esetére” elnevezésű dokumentumnak a fogyasztókkal szembeni megtévesztő szöveggel történő alkalmazását, az ügy kapcsán elrendelt vizsgálatának lezárásáig.
| A PSZÁF eddig két pénzintézetet büntetett meg végtörlesztéskor kitöltendő űrlapja miatt: a Volksbank 50 milliós, az Erste Bank pedig 10 milliós bírságot volt kénytelen befizetni a felügyelet kasszájába. |
A PSZÁF 2011. december 12-én több fogyasztói beadvány, kifogás alapján áttekintette a pénzügyi vállalkozás végtörlesztési eljárását. A PSZÁF ennek során megállapította, hogy az Argenta Credit Zrt. végtörlesztési kalkulációs dokumentuma többek között a következőre hívja fel a fogyasztók figyelmét: „Tájékoztatjuk továbbá Ügyfeleinket, hogy az Adóhatóság (NAV, korábbi nevén APEH) tájékoztatása szerint a vagyonosodási vizsgálatok kiterjedhetnek a végtörlesztésre fordított pénz eredetének ellenőrzésére.”
A PSZÁF ezek alapján még aznap fogyasztóvédelmi célvizsgálatot indított a társaságnál. Az Argenta Credit Zrt. által alkalmazott dokumentum szövege révén ugyanis a pénzügyi szervezet – tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot megvalósítva – olyan hatást gyakorolhat a fogyasztókra, amellyel eltérítheti őket a hitelintézeti törvényben foglalt, a fogyasztókat védő, a fix árfolyamú végtörlesztésre lehetőséget adó joguk gyakorlásától. A fogyasztók jogosultságát hátrányosan befolyásoló tájékoztatások, kereskedelmi gyakorlatok pedig veszélyeztethetik az érintettek jogi és gazdasági érdekeit.
A hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak megfelelően jártak el szerintük. 
