Az Eurostat felmérései alapján a magyar lakosság mindössze egynegyede használ internetes banki szolgáltatásokat, szemben a skandináv országokkal, ahol ez az arány eléri a 80 százalékot. 

Annak ellenére alacsony a magyar adat, hogy a feltételek adottak, hiszen a magyar háztartások 69 százaléka rendelkezik internetkapcsolattal, mindemellett a jelenleg még csak minden negyedik-ötödik családban megtalálható okostelefonok is egyre népszerűbbek.

Azért is meglepő az alacsony szám, mert számtalan előnye van az online banki szolgáltatásoknak a készpénzzel szemben: várakozás nélkül, nyitvatartási időtől függetlenül, biztonságos módon intézhetők a pénzügyek. A legtöbb banknál pedig ezek a szolgáltatások a legolcsóbbak, vagy ingyenesek, ilyen, akciós számlacsomagot indított például áprilisban az OTP.