A Mecsek Tksz. egyebek mellett nem vette figyelembe a zálogtárgy kiválasztásakor felszámított „készpénz-szolgáltatási jutalékot”, így a fogyasztók megtévesztésére alkalmas, alacsonyabb THM kiírással hirdette a termékeit, miközben ténylegesen a THM jogszabályban rögzített felső korlátját meghaladó mértékkel szerződött a fogyasztókkal. A Zálog és Hitel Zrt. szintén nem vette figyelembe az általa felszámított „zálogosítási”, valamint „amortizációs díjat”. Náluk súlyosbító körülmény volt, hogy az érintettek jelentős részénél az így kapott összeg bőve túllépte a megengedett THM maximumot.
