A cég a koronavírus okozta gazdasági hatások miatt átmeneti fizetési nehézséggel küzd, és partnereknek tartozik, a gazdasági helyzetét tekintve viszont reális esélye van annak, hogy gazdálkodását rendbe tudja hozni, ezért indokolt volt a csődvédelem – írják a közleményben.
A cég célja, hogy hitelezőivel egyezséget tudjon kötni, elkerülje a fizetésképtelenséget, és a vásárlói számára újra tudjon utazásokat és szolgáltatásokat kínálni. Az oldal működését ebben az átmeneti időszakban sem függesztik fel, ez változatlanul elérhető lesz a vásárlók számára.
A közlemény szerint a cég április első napjaiban kevesebb, mint 100 partnerétől kért türelmet a számlák kifizetésével kapcsolatban. Mint írják, a partnerek közül azonban néhányan a médiához fordultak azt híresztelve, hogy a Bónusz Brigád fizetésképtelen; ez pánikhangulatot eredményezett, amelyben mind a vásárlók, mind a partnerek megrohamozták a céget a bónuszuk visszaváltását, vagy az anyagi követeléseik azonnali kiegyenlítését követelve.
A Bónusz Brigád és a partnerei védelmének érdekében a tulajdonosok úgy döntöttek, hogy csődvédelmet kérnek, hiszen ez szükséges ahhoz, hogy a cég járvány okozta válsághelyzet alatt is folytassa tevékenységét és hogy tartozásait partnerei felé kiegyenlíthesse.
A Magyar Telekom árfolyama is csökkent. 
