Az első helyezettnek járó díjat többnyire az iparág Oscar-díjaként is emlegetik. A Skytrax nemzetközi légiközlekedési szervezet szerint 2021-ben a Qatar Airways érdemelte ki a légi Oscart. Immár hatszor (2011, 2012, 2015, 2017, 2019 és most 2021) sikerült elnyerniük a díjat, ami eddig senki másnak nem sikerült.
A Qatar lett a legjobb a Business Class, Business Class Airline Lounge, Business Class Airline Seat és a Business Class Onboard Catering kategóriákban is.
A rangos elismerés több mint 13 millió utas körében végzett közvéleménykutatáson alapul, amelyet 23 hónap alatt gyűjtöttek össze (2020-ban a járvány miatt nem neveztek nyertest). Az utasok egytől ötig terjedő skálán rangsorolhatták az utasokkal való bánásmód egyes szempontjait, beleértve a kabinszolgáltatást, a covid-19 mérések gördülékeny menetét, a repülőtéri benyomásokat és általában a fedélzeti élményt.
A felmérésben több mint 350 légitársaság vett részt.
Íme, a tíz legjobb légitársaság 2021-ben
- Qatar Airways, Katar
- Singapore Airlines, Szingapúr
- ANA All Nippon Airways, Japán
- Emirates, Egyesült Arab Emírségek
- Japan Airlines, Japán
- Cathay Pacific Airways, Hong Kong
- EVA Air, Tajvan
- Qantas Airways, Ausztrália
- Hainan Airlines, Kína
- Air France, Franciaország
Feltűnő, hogy mekkora mértékben képviseltetik a legjobbak között magukat az ázsiai légitársaságok, amelyeknél még a legnehezebb covidos időszakban is kötelező volt a mosoly, a higgadtság, még inkább a tisztaság biztosítása. Egyetlen európaiként az Air France kerül az első tízbe.
