Kép forrása: MÁV Zrt. |
Összesen 110 millió forint kártérítést fizetett ki közel 12 ezer utasának a MÁV tavaly. Elsősorban a Budapest-Győr-Hegyeshalom vonalon közlekedő szerelvények késése okozott komoly gondot 2015-ben - írja a kisalfold.hu.
A portál megkeresésére a MÁV közölte azt is, hogy 2016 első félévében, országosan 2, 2 millió forint belföldi és 3,2 millió forint nemzetközi átalány-kártérítést fizettek ki.
A fő szabály úgy szól, hogy a helyjeggyel, pótjeggyel, valamint pót-és helyjeggyel igénybe vehető vonatok esetében 30 perc késéstől térít vissza pénzt a pontatlanságért a MÁV. A menetjegy árának 25 százalékára 30 és 119 perc közötti, 50 százalékára pedig 120 perces vagy azt meghaladó késés esetén tarthat igényt az utas - jegyzi meg a kisalfold.hu cikke.