A Reuters cikke szerint még kedden, április 18-án nyújtotta be a keresetet egy bizonyos Kyle Zak, mivel meglátása szerint a fej- és fülhallgatókat gyártó Bose kémkedik a felhasználók után. A vezeték nélküli fejhallgatókat ugyanis egy speciális alkalmazás segítségével lehet csatlakoztatni a telefonhoz, ez azonban vizsgálja, hogy milyen zenéket, podcasteket vagy egyéb hanganyagokat – például hangoskönyveket – játszunk le az eszközön.
A probléma ott kezdődik, hogy az alkalmazás letöltésekor névvel, e-mail címmel és az eszköz szériaszámával kell regisztrálni, így pontosan azonosíthatóak vagyunk később, ráadásul a begyűjtött adatokat egy másik cégnek, a Segmentnek továbbítja, akik szabadon osztják tovább. Zak amellett, hogy milliós kártérítést követel ezért, be akarja szüntettetni a Bose adagyűjtési hullámát. A botrányban egyébként több modell is érintett: a QuietComfort 30 és 35, a SoundLink Around-Ear Wireless Headphones II, a SoundLink Color II, valamint a SoundSport Wireless és SoundSport Pulse Wireless fülesek is.
