Az óriáscég ezzel egy eléggé telített piacra igyekszik betörni, régóta működik a Facebook Messengere, a Microsoft-féle Skype és az Apple Facetime szolgáltatása, igaz, ez utóbbi csak iPhone vagy iPad készülékeken.
Egyébként a Google-nak is volt már ilyen szolgáltatása Hangouts fantázianéven. A vállalat most azt ígéri, a Duót egyszerűbb lesz használni, és jobb lesz a hívások minősége.
A Facebook Messenger programját - amely egy alkalmazásban egyesíti a szövegesüzenet-küldést és a videohívást - több mint egymilliárdan használják, akárcsak a Facebook WhatsApp alkalmazását. Az üzenetküldő rendszer a hírek szerint hamarosan szintén videotelefon-funkcióval bővül.
Egy bevásárlószatyor ikonná tud válni, az Ikeánál például ez történt. Ráadásul a cég ezzel reklámozza flancosnak ígérkező új boltját, 
