Automatizálhatják a kereskedelmet, de nem úgy, ahogy gondolnád

Egyre népszerűbbé válnak a különböző, elsősorban okos technológiákra épülő megoldások, amivel több vásárlót tudnak elérni a különböző üzletek. Ennek kapcsán kötött stratégiai megállapodást a Deloitte az ajánlórendszerek fejlesztésével foglalkozó Gravity, közölte a tanácsadói vállalat a Privátbankár.hu-val. Az ilyen rendszerek rendkívül nagy segítséget jelentenek a kereskedőknek is, a piacon elérhető statisztikák alapján az ilyen ajánlórendszerekkel akár 10-20 százalékos éves forgalomnövelés is elérhető, véli Demeter Ákos, a Deloitte Tanácsadási üzletágának partnere.

Hogyan működik?

Maga a rendszer nem különösebben bonyolult, lévén okostelefonokra épül, az eredmény azonban látványos. A bolt közelébe érve ugyanis a kiépített rendszer jelzést küld a telefonunkra, amivel – visszatérő vásárlóként – üdvözöl bennünket, és névre szóló ajánlatokat is kaphatunk. A boltban járva a rendszer segít abban, hogy mindent gyorsan megtaláljunk (például ha a telefonon tartjuk a bevásárlólistát), ezzel a fizikai vásárlás élménye hasonlóan egyszerű és gyors lesz, akárcsak az internetes rendelésé.

Így működik majd a kiépített rendszer. Forrás: Deloitte

„Amellett, hogy a kifejlesztett ajánlórendszer a vásárlási gyakoriság, illetve az egy vásárlásra jutó átlagos kosárértékek növekedésén keresztül jelentősen képes növelni az egyes áruházláncok forgalmát is, a vásárló számára is mindenképpen előnyös, ha egyénre szabott, pontosan időzített ajánlatokat kap”, tette hozzá Demeter Ákos.