A Microsoft elismerte, hogy a Windows 7 operációs rendszernek a 2011 februárjában kiadott, 1-es szervizcsomaggal frissített változatában 2012 júliusáig valóban nem jelent meg a böngészőválasztás lehetőségét megkönnyítő ikon.
Az Európai Bizottság 2009-ben már egyszer nekiment a cégnek, mondván: a cég tisztességtelen gyakorlatot folytat azzal, hogy a Windows telepítésével egyidejűleg az Internet Explorer böngészőt is telepíti a számítógépekre. A Microsoft akkor azt vállalta, 2010-től az EU-ban forgalomba hozott Windows példányok az első használatkor egy böngészőválasztó ablakot jelenítenek meg.