A GVH által vizsgált reklámkampány egyik kreatívja |
A Koméa 2014 augusztusától „Mondjon igent az EGÉSZSÉGRE!”, „Magas hústartalommal az egészségért” szlogenek köré épített reklámkampányt indított. A GVH azt vizsgálta, hogy a készítmények kampányban hangsúlyozott ún. mentességének egészségre gyakorolt hatását lehet-e úgy értelmezni, hogy a „mentesség” és az egészség kapcsolata mindenkire, korlátozás nélkül érvényes-e - nem csak azokra, akik valamilyen allergiában szenvednek, érzékenységgel (intoleranciával) küzdenek.
A Kométa ugyan úgy értékelte, hogy kampánya nem volt jogsértő, ám ennek ellenére komplex, több elemből álló kötelezettségvállalást nyújtottak be, amit a GVH el is fogadott.
A GVH a vállalkozás számára kötelezettségként írta elő, hogy vállalásai alapján
- hozza létre és tegye elérhetővé – összhangban a jogszabályokkal – a www.helyesentaplalkozom.hu weboldalt, amely tájékoztatást nyújt a fogyasztóknak a helyes és kiegyensúlyozott táplálkozással összefüggésben az egyes fogyasztói csoportok táplálkozási szükségletei közötti eltérésekről, kitérve a különböző összetevőktől „mentes” termékek fogyasztásakor figyelembe veendő körülményekre az allergiával vagy érzékenységgel (intoleranciával) küzdő fogyasztóknál, és azoknál is, akik ilyen allergiával vagy érzékenységgel nem rendelkeznek;
- jelenítse meg a fenti weboldalra mutató felhívást a saját, www.kometa.hu honlapjának főoldalán;
- indítson egy televíziós megjelenést is tartalmazó kommunikációs kampányt
a fogyasztói tudatosság növelése, a táplálkozási szükségletek és az élelmiszer-választás témakörében, mintegy 10 millió forint értékben; - vegye igénybe széles szakmai körben elfogadott, független dietetikus, szükség szerint gasztrológus szakértők közreműködését a fenti tájékoztatások tartalmának kialakításakor;
- alakítson ki és kezdjen működtetni egy versenyjogi és fogyasztóvédelmi jogszabályoknak való megfelelési programot, amely alkalmas jövőbeni jogsértések megelőzésére.
A Kométa már a versenyfelügyeleti eljárás vizsgálati szakában benyújtotta kötelezettségvállalási nyilatkozatát, ezzel időt és erőforrást spóroltak meg a GVH-nak, megszüntették a kifogásolt gyakorlatot, vállalásuk pedig túlmutat a konkrét ügyön - írja a GVH. Ráadásul az elmúlt 5 évben nem volt releváns jogsértése a cégnek - ezt mind pozitívumként értékelte a GVH.