A Gazdasági Versenyhivatal azért indított vizsgálatot a vállalkozással szemben, mert az Immunotrofina elnevezésű készítményének népszerűsítése során a termék gyógyhatásával és az összetételével (az összetevők között nem szerepel a foszfoglükán) kapcsolatban megtévesztő állításokat tett közzé, valamint a hatékonyságra vonatkozóan piacelsőségi állításokat („leghatékonyabb védelmet biztosítja”) fogalmazott meg.

Ezt vállalta a cég

A cég vállalta, hogy saját honlapján tájékoztató anyagot tesz közzé, amely egyértelműsíti, hogy mi az immunerősítők szerepe, illetve mi a különbség az immunerősítők, vitaminok és egyéb étrend-kiegészítők, és a gyógyszerek között. A vállalat továbbá közzéteszi a következő tájékoztatást: „Az Immunotrofina étrend-kiegészítő, amely hozzájárul az immunrendszer működéséhez, azonban gyógyhatással, betegség megelőző hatással nem rendelkezik.”

Több honlap fenntartójánál, ahol a  termék megjelent,  kezdeményezi az Immunotrofinávalkapcsolatos kifogásolt állítások törlését, és egyeztetést kezdeményez az Immunotrofina gyártójánál annak érdekében, hogy a termék összetevői között feltüntessék a foszfoglükánt. Emellett vállalta, hogy a jövőben is tartózkodik az eljárásban kifogásolt gyakorlattól.

A GVH elfogadta

A GVH a kötelezettségvállalás elfogadása mellett szóló körülményként értékelte, hogy a vállalkozás a kifogásolt tájékoztatásokat önként módosította és a vállalkozással szemben a fogyasztók megtévesztése miatt korábban nem állapított meg jogsértést a GVH és más hatóság sem.

A Gazdasági Versenyhivatal az Akácia Pharma Kft. vállalásainak elfogadásával és kötelezővé tételével biztosíthatónak látta a közérdek hatékony védelmét és valószínűsíti, hogy a jövőben nem ismétlődik meg, ezért a kötelezettségvállalás elfogadásával megszüntette az eljárást, a vállalások teljesülését utóvizsgálatban ellenőrzi.