Korábban ez a probléma előjött az iOS 9-nél is, akkor néhány nap után az Apple orvosolta a problémát. A bejelentések szerint a legtöbbször a 9,7 colos iPad Prónál jött elő a probléma, de más Apple termékek is érintettek lehetnek. A telefongyártó közlése szerint már tudnak a problémáról, és elvileg el is hárították, ennek ellenére még lehetnek olyanok, akik ezt tapasztalják – nekik iTuneson keresztül érdemes frissíteniük.