A parkolási bírságok, távközlési szolgáltatások, hűségszerződések, számlázás, valamint a csomagok továbbítása kapcsán érkezik a legtöbb panasz a békéltető testületekhez, de egyre több a termékekkel kapcsolatos kifogások miatti megkeresés is - írja a Magyar Nemzet szerdai száma. Baranovszky György, a Budapesti Békéltető Testület elnöke a lapnak elmondta, a fogyasztói tudatosság erősödését jelzi, hogy a beadványok száma éves szinten húszszázalékos növekedést mutat. Jó hír az is, hogy a vitás esetek többsége megegyezéssel zárul.

Mégsem kapnak többet

Az elnök elmondta, a sikerek és a mind több feladat ellenére a költségvetésből származó működési források hosszú évek óta stagnálnak. Az elmúlt három évben és jövőre 330 millió forintot szán az állam a békéltető testületek működésére, miközben a beadványok száma tavaly elérte a 12 ezret.

A szervezet elnöke a legsúlyosabb területként továbbra is a termékbemutatókat említette: szavai szerint a jogszabályok szigorítása ellenére még mindig sok a visszaélés, mivel nem sikerül hatékonyan ellenőrizni a sokszor jogsértő kereskedői magatartásokat. Úgy véli, a megoldást az jelentené, hogyha a termékbemutatókat egyszerűen betiltanák, mint ahogy a vásárlói csoportok terén is sikerült hatásosan fellépnie az államnak.