Ha éppen megtapasztalod ezt a változást, akkor érdemes elgondolkodni a teendők kiszervezésén. A Complexpress logisztikai központ webshopoknak éppen erre szakosodott szolgáltatával segíteni fog neked ebben, mindezt csak digitális formában, papír és ceruza nélkül.
Vannak akik még mindig kételkednek benne, hiszen sokak fejében él az a tévhit, hogy házon belül olcsóbban megoldható ez a folyamat. Azonban a valóság sokszor épp az ellenkezőjét mutatja: a profi logisztikai mellett még több figyelmet fordíthatsz a webshop fő tevékenységére.
Aki egyszer kipróbálja nem lép vissza többé
Az elmúlt években a sikeres e-kereskedelmi cégek többsége elérte azt a növekedési szintet, ahol már nem éri meg házon belül kezelni a logisztikai folyamatokat. Az egyre nagyobb forgalom egyre több, a cég profiljával nem azonos feladatokat hoz magával, így logikus döntés a szakértelmet és infrastruktúrát biztosító külső partnerek bevonása.
Egy kiszervezett logisztikai szolgáltató teljeskörűen ellátja a logisztikai folyamatokat, beleértve a rendelések kezelését, raktározását, komissiózását, csomagolását, futárszolgálat kezelést, és még az adminisztrációt, számlázást is.
A tapasztalatok azt mutatják, hogy aki egyszer megízleli a kiszervezett logisztikai kényelmét, az nem tér vissza a saját kezelésű rendszerhez semmilyen szinten.
Időmegtakarítás, költséghatékonyság és kényelem: erős érvek a kiszervezés mellett
Magyarországon egyre többen választják a 4PL vagy „fulfillment” szolgáltatást, és nem véletlenül. Az első és talán legnyomósabb érv a költséghatékonyság.
A kiszervezés révén nem kell saját raktárat fenntartani, saját logisztikai csapatot alkalmazni, és az ehhez kapcsolódó infrastruktúra költségeit is megspórolhatod. Ezáltal több időd marad arra, amiben igazán jó vagy – azaz a webshopod fejlesztésére és a vásárlóid kiszolgálására.
További előny szól a Complexpress szolgáltatásának igénybevétele mellett, hogy ez az ő szakterületük: adott minden szükséges eszköz és persze a szakértelmük, hogy gördülékenyen menjen a rendeléskezelés, a szállítás és az ügyfélkapcsolatok menedzselése. Hisz gondoljunk csak bele: a logisztika tulajdonképpen egy külön szakma, amit külön felsőfokú képzésben oktatnak.
Tévhitek helyett tények: nem drágább a kiszervezett logisztika!
Sokan attól tartanak, hogy a kiszervezés költségesebb, mint a házon belüli megoldás. Az igazság azonban az, hogy a professzionális partnerek általában jelentős költségmegtakarítást eredményeznek.
Ha a logisztikádat kiszervezed, nem kell arra pénzt fordítani, hogy beszerezned a megfelelő berendezéseket, mint pl. címkenyomtató.
A kiszervezéssel mentesülsz a felesleges terhektől, és inkább arra koncentrálhatsz, amire éppen szükséged van: a webshopod fejlődésére és a vásárlóid igényeinek kielégítésre.
Andrej Babis. 
